吳英慧 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
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國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，不僅拓寬了人們的信息渠道，同時(shí)也拓展了人們的工作空間，移動(dòng)辦公和異地辦公日漸增多。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平的不斷提高，基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作和溝通以及管理的虛擬團(tuán)隊(duì)也日漸流行。這種俱樂(lè)部式的虛擬團(tuán)隊(duì)以靈活多變?yōu)樘攸c(diǎn)，以共同的項(xiàng)目工作為基礎(chǔ)，而效率則建立在相互的信任和配合上。 如何維護(hù)和管...
480查看全文
IBM全球服務(wù)公司的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，與HP公司的知識(shí)團(tuán)隊(duì)、施樂(lè)公司的家庭小組、世界銀行的專(zhuān)題小組等大致相同，是指企業(yè)中具有相似的工作崗位或共同背景的員工組成的團(tuán)隊(duì)或集體，這些團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展一直是西方企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。 ◆IBM全球服務(wù)公司的實(shí)踐團(tuán)隊(duì) 實(shí)踐團(tuán)隊(duì)是由從事知識(shí)管理的專(zhuān)業(yè)人員組成的非正式組織。...
471查看全文
20世紀(jì)90年代以來(lái)，業(yè)務(wù)流程再造、精益思想等新型管理模式的提出，使與之密切相關(guān)的創(chuàng)新型工作團(tuán)隊(duì)問(wèn)題成為學(xué)術(shù)界討論的熱點(diǎn)。但在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)改造實(shí)踐中，那些讓人向往的團(tuán)隊(duì)模式遇到了種種障礙，創(chuàng)新型工作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在多數(shù)情況下并未達(dá)到預(yù)期的效果。這些情況令許多企業(yè)感到困惑與不解。 其實(shí)，關(guān)于工作團(tuán)隊(duì)的研...
410查看全文
斯蒂芬bull;羅賓斯（1994）認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。這一定義突出了團(tuán)隊(duì)與群體不同，所有的團(tuán)隊(duì)都是群體，但只有正式群體才能是團(tuán)隊(duì)。并且正式群體分為命令群體、交叉功能團(tuán)隊(duì)、自我管理團(tuán)隊(duì)和任務(wù)小組。后來(lái)（1996），他又對(duì)團(tuán)隊(duì)與普通群體的區(qū)別作了深入研究...
446查看全文
不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人，團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分。在今日，集多重技術(shù)于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制，團(tuán)隊(duì)合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言，《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你...
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心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)：杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要要素，便是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目的，但是由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，因此要讓目標(biāo)趨于一致，也是極為困難的，但是俗話說(shuō)quot;人同此心，心同此理quot;只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建...
509查看全文
1.金錢(qián)刺激的短期效果 基本工資或薪水 2.長(zhǎng)期激勵(lì)方案 期權(quán)制，以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力 3.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案 采用按時(shí)間長(zhǎng)短給予不同獎(jiǎng)勵(lì)的方案，使該課題小組僅半年時(shí)間就完成了課題。 如果采用了對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)范圍的激勵(lì)方案，個(gè)人的努力與回報(bào)之間的關(guān)系將會(huì)非常小，以至于個(gè)人的努力同總產(chǎn)出之...
531查看全文
近年來(lái)，客戶關(guān)系管理（CRM）成為企業(yè)的熱點(diǎn)主題。但是許多公司對(duì)其實(shí)施的結(jié)果并不滿意。最新的研究調(diào)查表明5570的企業(yè)的CRM投資并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的回報(bào)。CRM的使命在于：為企業(yè)建立以客戶為中心的模式，但實(shí)施結(jié)果令實(shí)施團(tuán)隊(duì)和企業(yè)感到失望。結(jié)果的產(chǎn)生是有很多因素造成的。以下我們將從實(shí)施團(tuán)隊(duì)本身來(lái)闡述...
385查看全文
1.日本的薪金制度特點(diǎn) (1)重視分配對(duì)生產(chǎn)的促進(jìn)作用和調(diào)節(jié)勞資矛盾的作用。日本在20世紀(jì)60 年代提出高生產(chǎn)、高消費(fèi)的口號(hào)和國(guó)民收入倍增計(jì)劃，調(diào)動(dòng)了積極性。從1950 1970年的20年中，生產(chǎn)增長(zhǎng)了20倍，即每年遞增14.1，而工資相應(yīng)則每年增長(zhǎng)56。 (2)以行為科學(xué)理論為基礎(chǔ)，實(shí)行年功序列制...
389查看全文
績(jī)效管理在人力資源管理中居于核心地位，是HR經(jīng)理整合企業(yè)人力資源管理的有效手段和方式，也是HR經(jīng)理的工作目標(biāo)。 總體來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理涉及到了人力資源管理的各個(gè)方面，包含了大量的管理技巧，企業(yè)的人力資源管理所最終要致力的就是提高企業(yè)員工的績(jī)效水平和企業(yè)管理員工績(jī)效的能力。 因此，HR經(jīng)理必須認(rèn)真研究績(jī)效...
趙日磊 433查看全文
本文在對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義和特征進(jìn)行闡述基礎(chǔ)上，分析了績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)，提出研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中成員的相互信任、合適的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模、實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息和知識(shí)的共享、適度的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)授權(quán)和保持研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性是研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)取得高績(jī)效的條件。并由此建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理體系。 【關(guān)鍵詞...
468查看全文
對(duì)一個(gè)依法經(jīng)營(yíng)、操作規(guī)模的企業(yè)而言，企業(yè)績(jī)酬模型是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)工作者統(tǒng)稱(chēng)員工的勞動(dòng)報(bào)酬同企業(yè)存續(xù)期間員工的責(zé)任評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)價(jià)以及企業(yè)發(fā)展水平、企業(yè)當(dāng)量資源貢獻(xiàn)率和企業(yè)人均內(nèi)部貢獻(xiàn)率緊密結(jié)合起來(lái)并加以適當(dāng)抽象而建立起來(lái)的一套客觀、明確、內(nèi)在相關(guān)、易于量化、簡(jiǎn)便可行并且超出所有企業(yè)所有制形式的...
1095查看全文
在信息時(shí)代業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)至關(guān)重要。平衡記分卡是適應(yīng)信息時(shí)代的新興業(yè)績(jī)計(jì)量工具，它突破了傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)為核心的計(jì)量評(píng)價(jià)體系，把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，把企業(yè)當(dāng)前的業(yè)績(jī)與未來(lái)的獲利能力聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)評(píng)價(jià)體系使企業(yè)的組織行為與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。平衡記分卡從四個(gè)方面構(gòu)建企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系：財(cái)務(wù)方面...
549查看全文
第1個(gè)問(wèn)題：沒(méi)有高級(jí)主管 你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很奇怪，但我可不這么想。我也曾經(jīng)考慮過(guò)上一個(gè)問(wèn)題是否應(yīng)被列為第一個(gè)問(wèn)題，但還是得出了否定的結(jié)論。即使是開(kāi)始時(shí)沒(méi)有相關(guān)的教育和培訓(xùn)，如果有領(lǐng)導(dǎo)層全力的支持，平衡計(jì)分卡最終還是會(huì)成功的，反之，平衡計(jì)分卡恐怕就難逃厄運(yùn)了。所以我還是把這個(gè)問(wèn)題列為實(shí)施平衡計(jì)...
532查看全文
病例一： 廣東省某中型食品，從今年初起，把平衡計(jì)分卡作為公司的一項(xiàng)考核制度，開(kāi)始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的食品加工企業(yè)內(nèi)實(shí)施，涉及銷(xiāo)售、人力、行政、質(zhì)量管理等十個(gè)部門(mén)。張小姐作為人力資源部的績(jī)效經(jīng)理直接負(fù)責(zé)平衡計(jì)分卡的推廣事宜。然而，將近一年的時(shí)間過(guò)去了，平衡計(jì)分卡的推行并沒(méi)有能順利實(shí)...
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1 民企薪酬管理存在的問(wèn)題與原因1.1 民企薪酬管理中存在的問(wèn)題下面內(nèi)容中所提及的民營(yíng)企業(yè)，主要是指由科學(xué)技術(shù)專(zhuān)家、或有技術(shù)背景以及有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人員，創(chuàng)辦的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊、生物化學(xué)等前沿科技創(chuàng)新新領(lǐng)域的高成長(zhǎng)企業(yè)群。在組織形態(tài)上而不論其具體的是股份制、合伙制亦或是個(gè)人業(yè)主制。1.1.1我國(guó)民營(yíng)...
682查看全文
美國(guó)的薪金制度的基本特點(diǎn)是：①?zèng)]有全國(guó)統(tǒng)一的薪金制度和標(biāo)準(zhǔn)，薪金主要通過(guò)雇主和工會(huì)組織集體議價(jià)商定，員工福利也因企業(yè)的不同而不同，但國(guó)家規(guī)定了最低工資水平；②實(shí)行彈性的刺激性的薪金制度 ；③薪金級(jí)別多，級(jí)差??；④升級(jí)頻繁，有的企業(yè)每年進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考核 ；⑤最高工資與最低工資的差別較大...
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要意義在工資中得到有效的反映。如今，多數(shù)公司的工資制度都是以個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)。這種作法很難使員工買(mǎi)團(tuán)隊(duì)的帳。既然他們?nèi)匀桓鶕?jù)個(gè)人成績(jī)領(lǐng)取薪金，干嗎要講什么團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢？ 據(jù)調(diào)查，員工各自為政的公司很少對(duì)工資進(jìn)行重大改革。而那些實(shí)行以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工資制的公司也尚未取得圓滿成功。在Hay Gro...
435查看全文
所謂quot;寬帶薪酬設(shè)計(jì)quot;，就是在組織內(nèi)用少數(shù)跨度較大的工資范圍來(lái)代替原有數(shù)量較多的工資級(jí)別的跨度范圍，將原來(lái)十幾甚至二十幾、三十幾個(gè)薪酬等級(jí)壓縮成幾個(gè)級(jí)別，取消原來(lái)狹窄的工資級(jí)別帶來(lái)的工作間明顯的等級(jí)差別。但同時(shí)將每一個(gè)薪酬級(jí)別所對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大，從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作...
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亞洲的薪金水平不斷上升，經(jīng)理們的薪水現(xiàn)已達(dá)到世界最高水平，看看你的薪水較之如何？ 去年11月份新加坡報(bào)紙上兩則招聘廣告引起全城議論紛紛。標(biāo)題是quot;給杰出人才的頭等機(jī)會(huì)。quot;怎么個(gè)quot;頭等quot;可通過(guò)以下數(shù)字突出體現(xiàn)：公司總裁年薪937，500美元再加上三個(gè)月獎(jiǎng)金，項(xiàng)目主管年薪7...
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目的就是吸引并挽留住那些經(jīng)理人，能夠使他們致力于企業(yè)和企業(yè)的目標(biāo)。 Jet Magsaysay 著 當(dāng)管理大師舉例說(shuō)明公司薪酬戰(zhàn)略時(shí)，他們經(jīng)常引用的一個(gè)經(jīng)典案例就是林肯電氣公司(Lincoln Electric)。該公司主要制造電動(dòng)機(jī)，擁有世界上歷史最悠久和最深思熟慮的績(jī)效考核體系。公司多年來(lái)的運(yùn)營(yíng)...
472查看全文
家企業(yè)績(jī)效管理的優(yōu)點(diǎn) 1 建立有效的價(jià)值評(píng)價(jià)體系 5 難以量化的績(jī)效如何考核？ quot;行為錨定等級(jí)量表quot;簡(jiǎn)介 8 讓管理問(wèn)題不發(fā)生 12 知識(shí)員工的績(jī)效考核與薪酬 15 績(jī)效信息為什么失真？ 17 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的績(jī)效管理 23 十家企業(yè)績(jī)效管理的優(yōu)點(diǎn) 隨著規(guī)模的增大、管理理念的提升和競(jìng)...
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世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶，專(zhuān)家和編輯聚首一堂，共同討論解決激勵(lì)經(jīng)理人的薪酬難題的良策。 Marisa Wang 著 地點(diǎn)：深圳市地王商業(yè)中心 討論人： 潘 杰 珠海晴宇環(huán)?？萍挤?wù)有限公司 總經(jīng)理 高力行 深圳市網(wǎng)視通信息設(shè)備有限公司行政財(cái)務(wù)總監(jiān) 劉浩明 深圳深冠華投資發(fā)展有限公司 人力行政經(jīng)理 賴(lài)培山 ...
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那么，你為何還得付錢(qián)呢 Bob Filipczak 著 錢(qián)與我們的工作有著不可名狀的聯(lián)系。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，人們?yōu)槠髽I(yè)工作，企業(yè)付錢(qián)就給他們。但是，當(dāng)企業(yè)要求人們更努力工作，在工作中盡職盡責(zé)、發(fā)揮自己的創(chuàng)造性時(shí)，原來(lái)付給他們的報(bào)酬就不足以籠住他們的心了。因此，如果企業(yè)想要員工不遺余力地工作，多給錢(qián)就能解決問(wèn)...
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中國(guó)經(jīng)理人的薪酬比以前要難以預(yù)測(cè)得多。唯一明確的趨勢(shì)是：薪酬將越來(lái)越取決于你所能展現(xiàn)的技能。 Jet Magsaysay 著 象中國(guó)不斷涌現(xiàn)的眾多獵頭公司一樣，寶鼎國(guó)際顧問(wèn)有限公司（Boyden International）上海辦事處正邁向事業(yè)蓬勃的第二個(gè)年頭。中國(guó)對(duì)高級(jí)經(jīng)理人日益增長(zhǎng)的需求，吸引了...
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(人力資源總部 二00一年六月) 任何一個(gè)工資方案在設(shè)計(jì)的時(shí)候都要遵循公平性和經(jīng)濟(jì)性的原則。從員工的角度來(lái)說(shuō)，工作是為了追求實(shí)際的收入水平、生活水平，而不是追求名義工資水平。從這個(gè)角度來(lái)講，在同一公司內(nèi)部對(duì)在不同地區(qū)工作的員工實(shí)行不同的薪資待遇是合理的。經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的物價(jià)較低，維持基本生活的費(fèi)用也...
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公司領(lǐng)導(dǎo)： 我公司自1998年以來(lái)實(shí)行的工資制度，對(duì)廣州、番禺、花都、增城的員工崗位工資，參照了四地的社會(huì)平均工資水平的差異而實(shí)行了地區(qū)差分配。但隨著番禺、花都于去年撤市設(shè)區(qū)，花都營(yíng)業(yè)部對(duì)實(shí)行崗位工資地區(qū)差分配提出了異議，認(rèn)為同屬?gòu)V州市，對(duì)個(gè)別區(qū)實(shí)行工資地區(qū)差是不合理的。 經(jīng)研究，我部認(rèn)為： 一、根...
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一、 本改革方案是現(xiàn)代工資理論與公司的實(shí)際情況相結(jié)合的結(jié)果，在堅(jiān)持先進(jìn)性的同時(shí)，又充分考慮到公司的實(shí)際情況，保持了一定的穩(wěn)定性。 二、 本方案實(shí)行的是崗位工資制，以崗定薪，崗位不同，工資不同。相同級(jí)別，崗位不同，待遇不同，從而有別于過(guò)去的級(jí)別工資制。各崗位根據(jù)責(zé)任大小、技術(shù)復(fù)雜程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作環(huán)...
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關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 指標(biāo)定義/計(jì)算公式 數(shù)據(jù)來(lái)源 部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 (實(shí)際部門(mén)費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用)100 部門(mén)費(fèi)用實(shí)際及預(yù)算資料 項(xiàng)目研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 (實(shí)際項(xiàng)目研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用)100 項(xiàng)目研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用實(shí)際及預(yù)算資料 課題費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 (實(shí)際課題費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用)100 課題費(fèi)用實(shí)際及預(yù)算資料...
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股票期權(quán)使無(wú)數(shù)高科技公司的員工一夜暴富。這把開(kāi)啟財(cái)富金礦的鑰匙到底是何物？ 曹韶軍 著 近來(lái)，有越來(lái)越多的人開(kāi)始談起股票期權(quán)（Stock Options），覺(jué)得很神奇。但其實(shí)真正知道其來(lái)龍去脈的人卻為數(shù)不多。本文就此作個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，希望對(duì)中國(guó)廣大的經(jīng)理人能有所啟迪。 股票期權(quán)的含義，是指一個(gè)公司授予...