進(jìn)入管理角色——順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身,學(xué)會(huì)通過(guò)他人拿結(jié)果
培訓(xùn)講師:胡潔云
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:4680元
贈(zèng)送積分:4680
進(jìn)入管理角色——順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身,學(xué)會(huì)通過(guò)他人拿結(jié)果詳細(xì)內(nèi)容
進(jìn)入管理角色——順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身,學(xué)會(huì)通過(guò)他人拿結(jié)果
課程時(shí)長(zhǎng):2天
【課程背景】
1. 組織中大部分管理者的管理不到位現(xiàn)象背后都和角色認(rèn)知不清晰有關(guān)系,但同時(shí)近半數(shù)出現(xiàn)管理問(wèn)題的管理者們都上過(guò)角色認(rèn)知相關(guān)課程或者相關(guān)書(shū)籍;
2. 每個(gè)角色都有這個(gè)角色下的價(jià)值排序,然而很多情況下這個(gè)價(jià)值排序與無(wú)意識(shí)下的自我價(jià)值排序是相沖突的,如果不能覺(jué)察看見(jiàn),所有的角色轉(zhuǎn)型都是紙上談兵。
3. 轉(zhuǎn)變不能只提要求,更要給予科學(xué)的調(diào)試方法和正向反饋以助力形成新的價(jià)值理念。
【課程模型】
【適用對(duì)象】
l 基層、中層管理干部、新晉管理者
【線下課程·課程價(jià)格】
原價(jià):4680元/人
企業(yè)團(tuán)報(bào)價(jià):18990元/6人
【課程時(shí)間、地點(diǎn)】
9月6、7日 9:00-16:00 北京
【課程收益】
l 頭腦中有一張清晰的各管理角色之間、管理者與員工之間的分工地圖;
l 有一張?jiān)u估自己管理工作有效性的儀表盤(pán);
l 對(duì)于有效輸出管理行為時(shí)可能會(huì)有的內(nèi)在卡點(diǎn)有提前的預(yù)警和可以做出有意識(shí)地調(diào)整;
l 管理者開(kāi)展工作前能夠先對(duì)人員關(guān)系,軟性工作環(huán)境做評(píng)估和處理,讓后續(xù)工作事半功倍。
【課程大綱】
導(dǎo)入模塊
1. 游戲體驗(yàn):不同角色下對(duì)成功的定義以及關(guān)鍵行為的差異
2. 知識(shí)輸出:“行為-環(huán)境-結(jié)果”情景認(rèn)知三環(huán)模型
一、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)
1. 案例討論:體會(huì)一線管理者角色三環(huán)變化
2. 體會(huì)IC-MO- MM三個(gè)角色的差異
3. 精力分配的變化
4. 精力分配矩陣+肯尼芬框架
5. 工具:角色精力分配卡、管理者技能地圖、環(huán)境掃描卡
二、觀照自己
1. 回到案例:分析行為背后卡點(diǎn)
2. 知識(shí)輸出:影響行為的冰山模型
3. 風(fēng)格傾向覺(jué)察+面具討論練習(xí)
4. 繪制能量起伏地圖+制定調(diào)試方案
三、處理關(guān)系
1. 案例討論+角色扮演
2. 五種上任后關(guān)鍵人際關(guān)系的處理
3. 工具:關(guān)鍵關(guān)系處理提示卡
四、建立信任
1. 建立信任的底層原則
2. 底層動(dòng)機(jī)覺(jué)察練習(xí)
3. 不破壞信任的語(yǔ)言技巧
4. 綜合練習(xí)
5. 工具:管理者的stop doing list
五、管理目標(biāo)
1. 目標(biāo)的本質(zhì):聚焦、價(jià)值、關(guān)聯(lián)
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的兩大來(lái)源
3. 目標(biāo)的制定:來(lái)源梳理、聚焦選擇、合理的值、SMART原則梳理、目標(biāo)的拆解
4. 目標(biāo)的共識(shí):三種達(dá)成共識(shí)的方法
六、任務(wù)委派
1. 任務(wù)分析:分析任務(wù)三個(gè)維度、關(guān)于任務(wù)的分類、絕大多數(shù)任務(wù)的雙環(huán)模型
2. 人選分析:人選的能力、意愿、精力識(shí)別練習(xí)
3. 綜合案例分析:誰(shuí)是合適的人選
4. 知識(shí)輸入:選人底層的決策依據(jù)
5. 委派溝通:因人而異的任務(wù)溝通、根據(jù)能力和意愿的區(qū)分,給予不同方式的溝通
6. 差異化的溝通重點(diǎn)練習(xí)
7. 工具:差異化溝通工具表
七、過(guò)程跟進(jìn)
1. 案例討論:過(guò)程跟進(jìn)的常見(jiàn)錯(cuò)誤和內(nèi)心卡點(diǎn)
2. 過(guò)程跟進(jìn)的方法
(1) 跟進(jìn)的節(jié)奏與時(shí)機(jī)
(2) 跟進(jìn)的內(nèi)容
(3) 跟進(jìn)的形式
八、結(jié)果復(fù)盤(pán)
1. 體驗(yàn)活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)游戲的復(fù)盤(pán)過(guò)程
2. 知識(shí)輸入:復(fù)盤(pán)的目的復(fù)盤(pán)的四步法
3. 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的幾個(gè)重要角色
4. 復(fù)盤(pán)常見(jiàn)坑點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略
5. 工具:團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)表
胡潔云
l 管理學(xué)碩士,曾任職于世界五百?gòu)?qiáng)制藥企業(yè)人力資源高級(jí)經(jīng)理
l 新精英特聘職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師
l 橙子平臺(tái)個(gè)人性格與成長(zhǎng)模塊主講人
l 喜馬拉雅網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)個(gè)人成長(zhǎng)模塊特約分享嘉賓
【專業(yè)領(lǐng)域】
胡老師在500強(qiáng)外資企業(yè)及專業(yè)人才發(fā)展咨詢公司有十五年的企業(yè)人才發(fā)展工作背景,同時(shí)是MIC-learning公司創(chuàng)始人,專注在人才培養(yǎng)體系搭建、各類學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、高潛人才激勵(lì)與發(fā)展,課程和案例定制與開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域,并深入研究團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)主題。
推薦課程
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 2025-01-06
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月67日(星期一 星期二)/蘇 州2025年1月2324日(星期一 星期二)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:幾何產(chǎn)品規(guī)范和驗(yàn)收的英文全稱是“Geometric Product ...
講師:吳老師詳情
報(bào)聯(lián)商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者的高效團(tuán)隊(duì)工作法課程背景?彼得原理顯示:組織中,每個(gè)人終將被晉升到自己不勝任的崗位上。因?yàn)槊恳晃还芾碚叨家驗(yàn)樽约涸且幻憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,才被晉升到了管理者的崗位上??僧?dāng)你走上管理者的崗位后則發(fā)現(xiàn),作為一名基層員工時(shí),僅需自己努力工作,即可達(dá)成高績(jī)效;而成為一名管理者后,則必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)達(dá)成結(jié)果,指導(dǎo)別人干有時(shí)比自己干要難多了。但是,作為一...
講師:李老師詳情
突破和增長(zhǎng)導(dǎo)向的年度營(yíng)銷計(jì)劃 2025-01-07
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二 星期三)/上 海2025年11月2627日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:匯聚企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)人分享簡(jiǎn)潔實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的年度營(yíng)銷計(jì)劃書(shū),探討三大...
講師:王老師詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-01-07
《金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班》中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)授課老師:馬堅(jiān)行老師、程姣老師課程時(shí)間:2024年05月09-10日 鄭州(馬) 05月16-17日 廈門(mén)(程)2024年06月05-06日 南寧(馬) 06月13-14日 西安(程)2024年07月04-05日 杭州(馬) 07月11-12日 昆明(程)2024年08...
講師:馬堅(jiān)行 程姣 詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-01-07
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門(mén)店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)!一、店長(zhǎng),給你一個(gè)門(mén)店,你會(huì)怎么管?店長(zhǎng)強(qiáng),門(mén)店就強(qiáng)!業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的!門(mén)店管理的核心就...
講師:程姣詳情
關(guān)于舉辦新一輪國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,是新一輪國(guó)企改...
講師:資深講師詳情
新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫(xiě)作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫(xiě)與(AI)智能助力高質(zhì)量提升時(shí)間地點(diǎn):2024年12月17-20日廣州(17日?qǐng)?bào)到)2025年1月7-10日北京(7日?qǐng)?bào)到)學(xué)員對(duì)象:各級(jí)省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書(shū)、黨辦、人事秘書(shū)...
講師:資深講師詳情
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二星期三)/蘇 州2025年7月2223日(星期二星期三)/蘇 州2025年4月2425日(星期四星期五)/上 海2025年10月2223日(星期三星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2000/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo):通過(guò)二天...
講師:徐老師詳情
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 2025-01-08
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴培訓(xùn)師:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi) :4200元/人(包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等);食宿費(fèi)自理。課程特色:服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識(shí)清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實(shí)戰(zhàn)課程背景1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投...
講師:田勝波詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-01-08
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒(méi)有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒(méi)有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師 詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最