培訓(xùn)時(shí)間:

基層管理者班組長(zhǎng)職業(yè)化提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:張老師

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:3580

  贈(zèng)送積分:3580

    服務(wù)電話:010-82593357

基層管理者班組長(zhǎng)職業(yè)化提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

基層管理者班組長(zhǎng)職業(yè)化提升訓(xùn)練

【時(shí)間/地點(diǎn)】

1月

2月

3月

4月

5月

6月

29-30北京

28-29北京

4-5北京

1-2北京

6-7北京

3-4北京

【培訓(xùn)費(fèi)用】3580元/人(包括會(huì)費(fèi),講義,證書)

【課程收益】

上面千根線,下面一根針?;鶎庸芾碚邔?duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是非?;A(chǔ)的、關(guān)鍵的,如何把他們打造成效率高手才是生產(chǎn)企業(yè)提升制造、服務(wù)和質(zhì)量水平的真諦!本課程為各種生產(chǎn)和服務(wù)企業(yè)打造,科學(xué)全面地提升班組長(zhǎng)職業(yè)化水平。

【參加對(duì)象】   

一線主管,一線班組長(zhǎng),一線各級(jí)管理人員

【課程大綱】

1.  基層管理者的角色定位

工作現(xiàn)狀調(diào)查

角色雷達(dá):基層管理者角色定位

基層管理者的作用

角色認(rèn)知:作為下屬、同事和下級(jí)

多重角色的塑造

2.  工作目標(biāo)與計(jì)劃制定

計(jì)劃的含義

計(jì)劃的好處與意義

計(jì)劃的制定:基本要素和程序

工作目標(biāo)及分解

SMART原則

工作計(jì)劃范例

計(jì)劃的執(zhí)行與控制

3.  高效溝通技巧

溝通概述

溝通的種類

高效溝通的方法

傾聽(tīng)的五個(gè)層次

人格特質(zhì)與溝通:四種人格及溝通策略

跨部門溝通原則與方法

4.  如何提升執(zhí)行力

高效率執(zhí)行-時(shí)間管理

時(shí)間管理的7個(gè)小工具

高效率早會(huì)的進(jìn)行

高效率執(zhí)行-提高執(zhí)行力方法與理念

-執(zhí)行力思維原則

-執(zhí)行力三大基石

-執(zhí)行力提升的十字法則

強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)

5.  問(wèn)題分析與解決技巧

什么是問(wèn)題

解決問(wèn)題的流程

界定問(wèn)題

描述問(wèn)題的4M1E與5W2H法  

根本原因分析

-BS與NT法的應(yīng)用

-邏輯樹與MECE原則

-魚骨圖與冰山模型

解決問(wèn)題:決策矩陣 

應(yīng)急方案的制定方法

6.  領(lǐng)導(dǎo)力提升

領(lǐng)導(dǎo)方式調(diào)查與訓(xùn)練

-四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及應(yīng)用

-授權(quán)與反饋的技巧

領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)訓(xùn)練

-卓越領(lǐng)導(dǎo)四原則

-塑造傳播愿景

-價(jià)值觀塑造

-建立信任的方法

7.  沖突管理與協(xié)調(diào)

兩類沖突的轉(zhuǎn)化

沖突處理的五種方法

沖突處理的三角模型

應(yīng)對(duì)困難處境的7S法則

同理客戶的3F法則

8. 總結(jié)與回顧

 

 

張老師 Robert

清華大學(xué)國(guó)際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問(wèn)。

在其超過(guò)15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過(guò)咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過(guò)戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問(wèn)、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問(wèn)等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過(guò)咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過(guò)程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通,行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

張先生主講的課程包括:

 

管理與通用技能類:

《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》

《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》(2天)

《高級(jí)商務(wù)演講技巧》

《公共關(guān)系與危機(jī)管理》(2天)

《創(chuàng)新技能訓(xùn)練》

《如何有效提升執(zhí)行力》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》

《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《時(shí)間與壓力管理》

《高效溝通技巧》

《會(huì)議管理》

《國(guó)際商務(wù)禮儀》

《企業(yè)文化建設(shè)》等

張先生服務(wù)過(guò)的部分客戶:

 

無(wú)錫布勒機(jī)械制造

山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)

東芝信息機(jī)器(杭州)

斯必能通訊器材(上海)

南京搏峰電動(dòng)工具

騰達(dá)航勤設(shè)備(上海)

常州法力諾長(zhǎng)城焊管

威樂(lè)(中國(guó))水泵系統(tǒng)

凱斯帕液壓(上海)

江陰貝卡爾特鋼絲制品

格拉默車輛內(nèi)飾(上海)

愷博(上海)車輛座椅技術(shù)

佛吉亞(上海)座椅

蒂森克虜伯鞍鋼(長(zhǎng)春)

柳州五菱汽車

上海德?tīng)柛F嚳照{(diào)系統(tǒng)

威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國(guó))

艾默生動(dòng)力傳動(dòng)(漳州)

上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)

哈雷戴維森(上海)

安博(中國(guó))房地產(chǎn)咨詢

華新(南京)置業(yè)開(kāi)發(fā)

青島萬(wàn)科房地產(chǎn)

歐尚(中國(guó))

巴魯夫(上海)貿(mào)易

蘇州西門子電器

天津中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)

鹽城國(guó)際婦女時(shí)裝

海南優(yōu)美內(nèi)衣

貝卡爾特(中國(guó))技術(shù)研發(fā)

中國(guó)大恒(集團(tuán))北京圖像視覺(jué)技術(shù)

揚(yáng)子石化-巴斯夫

拜耳醫(yī)藥保健

中國(guó)移動(dòng)(廣東)

菲尼薩光電通訊(上海)

固瑞特(天津)復(fù)合材料

阿爾斯通

鄭州長(zhǎng)城水泥

中海油(天津)

東亞銀行(中國(guó)) 

大眾汽車金融(中國(guó))

東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等

 

 

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ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月67日(星期一 星期二)/蘇 州2025年1月2324日(星期一 星期二)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:幾何產(chǎn)品規(guī)范和驗(yàn)收的英文全稱是“Geometric Product ...

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培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二 星期三)/上 海2025年11月2627日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:匯聚企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人分享簡(jiǎn)潔實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的年度營(yíng)銷計(jì)劃書,探討三大...

 講師:王老師詳情


《金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班》中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績(jī)授課老師:馬堅(jiān)行老師、程姣老師課程時(shí)間:2024年05月09-10日 鄭州(馬) 05月16-17日 廈門(程)2024年06月05-06日 南寧(馬) 06月13-14日 西安(程)2024年07月04-05日 杭州(馬) 07月11-12日 昆明(程)2024年08...

 講師:馬堅(jiān)行 程姣 詳情


金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)!一、店長(zhǎng),給你一個(gè)門店,你會(huì)怎么管?店長(zhǎng)強(qiáng),門店就強(qiáng)!業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的!門店管理的核心就...

 講師:程姣詳情


關(guān)于舉辦新一輪國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,是新一輪國(guó)企改...

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 講師:徐老師詳情


有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴培訓(xùn)師:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi) :4200元/人(包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等);食宿費(fèi)自理。課程特色:服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識(shí)清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實(shí)戰(zhàn)課程背景1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投...

 講師:田勝波詳情


《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒(méi)有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒(méi)有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...

 講師:姜老師 詳情


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