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員工關(guān)系

優(yōu)秀下屬的“三不原則” 319

現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常會遇到這樣一種情況，有些人的行為讓自己的上司左右為難，自己卻渾然不知。如果經(jīng)常這樣，這種人自然而然地就會被領(lǐng)導(dǎo)排除在圈子之外，更不可能成為領(lǐng)導(dǎo)心目中優(yōu)秀的下屬。有一段話是這樣描述

作者：姚日來詳情

8090后員工管理新思維 282

某高校，宿舍管理員阿姨帶著宿舍衛(wèi)生管理委員會查宿舍衛(wèi)生，敲一個(gè)房間門，說檢查衛(wèi)生，里邊有個(gè)男生說出去，不允許你檢查，阿姨說，對不起，根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定來查你的衛(wèi)生，里邊同學(xué)說我有權(quán)不讓你進(jìn)來，因?yàn)槲覀兞?/p>

作者：蔣小華詳情

誰是員工的第一管理者 323

當(dāng)筆者每次做培訓(xùn)的時(shí)候，經(jīng)常問臺下的企業(yè)管理者或者是經(jīng)銷商老板，誰是員工的第一管理者？答案是五花八門。有的說，員工自己；有的說是員工的老板；有的說是金錢；有的說是管理制度；有點(diǎn)說是員工的習(xí)慣等等。這

作者：韓鋒詳情

誰動了喬布斯的奶酪？ 253

誰動了喬布斯的奶酪？在理論上，老板和員工的關(guān)系主要有兩種解讀，一是剝削與被剝削的關(guān)系，二是職業(yè)化的分工與合作。當(dāng)我們習(xí)慣性地將已逝商業(yè)奇才喬布斯看做一位偉大的創(chuàng)新者時(shí)，卻往往忽略了其根本上的管理者的身

作者：金巖石詳情

老員工管理攻略 427

自從2008年《新勞動合同法》頒布與實(shí)施，擴(kuò)大了無固定期限合同的訂立范圍，同時(shí)還設(shè)定了嚴(yán)厲的處罰規(guī)定。這個(gè)在當(dāng)時(shí)就引起企業(yè)普遍重視的政策，其效果在近年慢慢凸顯出來。老員工的數(shù)量在企業(yè)中逐漸增多，而由于

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知識型員工為何難溝通 250

俗話說秀才遇到兵，有理說不清。人們往往認(rèn)為，只有對話的雙方在生活環(huán)境、個(gè)性素質(zhì)、行為方式等方面存在明顯差別時(shí)，溝通才會陷入窘境。其實(shí)，就算知識水平相似的秀才與秀才，彼此溝通也并非易事?！　⌒悴藕捅贾?/p>

作者：彭泗清詳情

90后店員管理 427

日本家電量販店經(jīng)營大師得平司老師有一個(gè)著名的論斷：家電量販（連鎖折扣）店是店長產(chǎn)業(yè)。我想這句話是放之餐飲、零售、酒店等店鋪式經(jīng)營而皆準(zhǔn)的。得平司老師對筆者進(jìn)一步解釋說：之所以說是店長產(chǎn)業(yè)，除了強(qiáng)調(diào)店

作者：端木清言詳情

企業(yè)員工激勵(lì)三部曲如何走 269

第一步：當(dāng)我們員工提出一項(xiàng)建議或完成一項(xiàng)工作時(shí)，肯定都想被得到認(rèn)可，因此從這個(gè)心理出發(fā)，當(dāng)我們的員工提出建議和完成一項(xiàng)工作的時(shí)候，我們就肯定他的作為和貢獻(xiàn)。行到肯定以后再從他的建議或工作的偏差中去進(jìn)行

作者：遲竹強(qiáng) 詳情

該管好他還是她 214

常聽到經(jīng)理們討論如何讓員工努力工作，卻很少聽到他們認(rèn)真研究如何實(shí)現(xiàn)對員工所承擔(dān)義務(wù)的承諾，比如工作的引導(dǎo)、資源的支持和服務(wù)的提供，哪里還談得上生活上的關(guān)心？更多聽到主管們關(guān)于別的部門不配合自己部門工作

作者：高揚(yáng) 詳情

警惕“壞蘋果” 247

應(yīng)邀到朋友家做客。吃完晚飯，女主人給我們上茶，又拎來一筐蘋果請大家品嘗。蘋果個(gè)個(gè)光潔明亮、清香撲鼻，饞得每人都挑了一個(gè)。正當(dāng)準(zhǔn)備狠咬一口時(shí)，我突然聽到哇，壞蘋果！尖叫聲出自黃小姐，她捷足先登，挑了個(gè)最

作者：高揚(yáng) 詳情

明星員工如何管理？ 325

明星員工如何管理？對于明星員工，企業(yè)只是希望他（她）成為帶動團(tuán)隊(duì)的典范，而不希望讓其成為不服管教的刺頭mdash;也叫綁架企業(yè)的典范。所以對于明星員工，需要以持續(xù)成為團(tuán)隊(duì)典范，但不能讓他膨脹無度，

作者：吳之詳情

老員工究竟是財(cái)富還是老仇人 443

按照現(xiàn)在的職場說法，連續(xù)在一家公司工作三年以上的，就算是老員工了，在經(jīng)銷商公司里，老員工的數(shù)量也不少，有些還是老板家里的親屬，并且是老板一起渡過最艱難的創(chuàng)業(yè)階段的，這類老員工的身份地位更是不一樣。有

作者：潘文富詳情

下屬出現(xiàn)差錯(cuò)怎么辦 249

案例：　　某一次年終總結(jié)會，各部門派代表發(fā)言。其中到了A部門發(fā)言，準(zhǔn)備充分的課件卻打不開。A部門主管只好挑揀能打開的word的文檔說一些，想表達(dá)的主要內(nèi)容最后并沒有說出來。　　在回程的路上，A部門

作者：姚日來詳情

垃圾員工是如何形成的？ 229

垃圾員工畫像　　或許你不會陌生，在企業(yè)這個(gè)應(yīng)該體現(xiàn)效率的組織里面，總會有這樣一群人，你打電話問他或者找他辦一些事情，他（她）總會把你的事推到另一個(gè)人身上；你要是追問的急了，他（她）接到你的電話就會說

作者：陳彥華詳情

員工為何不建言？ 218

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國員工每年人均建言不到0.2條，先進(jìn)單位約1條。一項(xiàng)對浙江省73家企業(yè)、四千余員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，51的員工認(rèn)為參與建言活動程度不夠，28的員工對建言活動興趣不大。但是，我們卻經(jīng)?？吹絾T工私底下

作者：王圓圓詳情

好下屬不會讓老板犯錯(cuò) 395

在企業(yè)管理實(shí)踐中，經(jīng)常有這樣一種情況，就是在對一些問題進(jìn)行追責(zé)時(shí)，往往會追到老板頭上，只要當(dāng)事者說一句這是老板決定的，幾乎就萬事大吉了，很多責(zé)任問題最后也都因此而不了了之，久而久之，老板自然也就成了企

作者：姚紹龍詳情

員工十大丑陋行為 250

員工時(shí)常抱怨公司五花八門的規(guī)章制度和清規(guī)戒律，用防賊形容之。但世間萬物總是互為因果關(guān)系，以下列舉中國企業(yè)普遍存在的十大員工陋行，足以佐證老板必定是被動的、有時(shí)甚至是被逼無賴的進(jìn)行管理防范。陋行一

作者：曾年詳情

對企業(yè)開展員工心態(tài)管理的思考 196

一、開展員工心態(tài)管理的現(xiàn)實(shí)意義 1.開展員工心態(tài)管理，是企業(yè)改革發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。在企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中及時(shí)開展員工心態(tài)管理，以一種全新的視角，把心理健康教育和心理疏導(dǎo)貫穿、滲透、體現(xiàn)于企業(yè)管理工作中，通

作者：鄭方詳情

“懶螞蟻”型員工及管理對策 242

一、懶螞蟻型員工的特征 1．關(guān)于懶螞蟻實(shí)驗(yàn) 日本北海道大學(xué)某研究小組曾做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，對三個(gè)分別由30只螞蟻組成的黑蟻群活動進(jìn)行觀察。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分螞蟻勤快地尋找、搬運(yùn)食物，少數(shù)螞蟻卻無所事事、東張西

作者：劉瑾詳情

用價(jià)值觀管理員工更有效 295

聯(lián)邦快遞更快了。近日，聯(lián)邦快遞宣布，將推出聯(lián)邦快遞國際特早快遞服務(wù)。這一服務(wù)為到達(dá)中國華東、華南及新加坡這三個(gè)地區(qū)的快件提供限時(shí)送達(dá)、代理清關(guān)、門到門的國際快件遞送服務(wù)，公司承諾在發(fā)件后的次日上午10

作者：陳嘉良詳情

員工是企業(yè)第一資源 217

企業(yè)人力資源建設(shè)的根本點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是人，如何圍繞人來開展工作是企業(yè)管理的核心。小肥羊在人力資源建設(shè)與管理方面最突出的經(jīng)驗(yàn)，就是把員工作為企業(yè)的第一資源。我們認(rèn)為，愛崗敬業(yè)、有能力、有創(chuàng)新精神的員