培養(yǎng)歸屬感 提高凝聚力
作者:高揚 296
企業(yè)要做到基業(yè)長青,必須打造好企業(yè)文化,用以吸引人才、用好人才、留住人才。一個健康、活潑、積極向上的文化氛圍,不僅能夠吸引優(yōu)秀人才的加盟,還能提高員工的歸屬感。任何一個員工不僅需要工作上的滿足,更需要精神上的愉悅。因此,提高員工的歸屬感將成為企業(yè)提高競爭力,持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的關鍵。
美國密歇根大學有項研究顯示,缺乏歸屬感的人患抑郁癥的可能性很大。研究人員給31名嚴重抑郁癥患者和379個社區(qū)學院的學生寄出問卷,問卷內容主要集中在心理上的歸屬感、個人的社會關系網和社會活動范圍、沖突感、寂寞感等問題上。調查發(fā)現(xiàn),歸屬感低是一個人陷入抑郁的重要原因。
什么是歸屬感?歸屬感指的是個人感覺自己被別人或團體認可與接納時的一種感受,就像團體中的成員都有隸屬這個團體的感覺一樣,它也是員工凝聚力產生的基礎和條件。有責任感的人不一定有歸屬感,但責任感到了一定程度會對某些東西產生依賴,也就產生了歸屬感。歸屬感分對人、對事、對家庭、對自然的歸屬感。青少年時期對人的歸屬感較強,中年時期對事業(yè)和家庭的歸屬感較強,老年時期對自然的歸屬感較強。
心理學研究表明,每個人都害怕孤獨和寂寞,希望自己歸屬于某一個或多個群體,如有家庭,有工作單位,希望加入某個協(xié)會、某個團體,這樣可以從中得到溫暖,獲得幫助和愛,從而消除或減少孤獨和寂寞感,獲得安全感。正因如此,才有如此感慨:“一個公司使你有了歸屬感,你才決定將自己的聰明才智賣給它;一個伴侶使你有了歸屬感,你才決定將自己的心交給他(她);一個城市使你有了歸屬感,你才決定在那里安家!”
在群體內,成員可以與別人保持聯(lián)系,獲得友情與支持;成員間在發(fā)生相互作用時,其行為表現(xiàn)是協(xié)調的,同一個群體的成員在一致對外時,不會發(fā)生矛盾和摩擦,彼此都體會到大家同屬于一個群體,特別是當群體受到攻擊或群體取得榮譽的時候,群體成員會表現(xiàn)得更加團結。比如,如果對于一個團隊中的大部分人都給予表揚和肯定,即使沒有進行個別表揚,其組織中的成員也會由于強烈的歸屬感,在今后的工作中表現(xiàn)突出,配合默契,以期名副其實。
員工歸屬感是指員工經過一段時期的工作,在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產生了認同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內化為員工的歸屬感。人的本性需要產生歸屬感,即生活在社會中的人渴求他人的友誼,得到他人的承認;個人的能力、才華的展現(xiàn)均需要在團體中才能實現(xiàn)。
一般來說,歸屬感屬文化心理的概念。它是指一個個體或集體對一件事物或現(xiàn)象的認同程度,并與這件事物或現(xiàn)象發(fā)生關聯(lián)的密切程度。對于不同的對象,歸屬感的維度往往是不同的。歸屬感的形成是一個非常復雜的過程,但一旦形成后,將會使員工內心產生自我約束力和強烈的責任感,調動員工自身的內部驅動力而形成自我激勵,最終產生投桃報李的效應。
因此,當前企業(yè)的重中之重就是培養(yǎng)員工歸屬感,提高企業(yè)凝聚力。
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