**天上午：9：00-12：00

**部分：項目管理體系與汽車行業(yè)項目管理

          掌握項目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責(zé)及要求

◆項目管理框架
-汽車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
-項目管理與產(chǎn)品開發(fā)
-項目成功的三要素
-項目管理的目標(biāo)和過程
-項目管理的關(guān)鍵要素
-項目管理九大維度
-項目管理的佳組織和控制過程
-汽車零部件供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)項目的分類和特點
-汽車產(chǎn)品開發(fā)項目的成功因素：研發(fā)能力/有效的過程管控
-APQP汽車產(chǎn)品開發(fā)階段劃分與項目生命周期管理
◆項目經(jīng)理的選擇與職責(zé)要求
-項目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求
-汽車及零部件項目經(jīng)理的工作職責(zé)及范圍
-VDA中對項目經(jīng)理的職責(zé)要求
-角色轉(zhuǎn)變-如何做好項目經(jīng)理
◆汽車行業(yè)的相關(guān)項目管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
-德國汽車工業(yè)項目管理VDA
-產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃APQP
-產(chǎn)品前期策劃對項目的影響
◇課堂研討及案例：
1、從啟動到SOP-汽車零部件開發(fā)的生命周期劃分
2、項目管理案例-大眾汽車項目管理

第二部分：項目的立項與啟動管理

         -掌握項目初期階段，項目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項目，確立項目目標(biāo)和進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作開展

◆項目立項

-項目前期可行性分析

-項目評估、平衡和優(yōu)先選擇的方法和流程

-需求的分析、分解、質(zhì)量功能展開

-項目的提案、與決策過程
-項目決策工具
-選擇項目經(jīng)理

★案例分析：應(yīng)用分析和選擇項目
◆項目啟動
-項目啟動階段主要工作
-需求分析與需求功能分級
-項目控制目標(biāo)
-項目啟動準(zhǔn)備階段的管理要素
-項目的約束和風(fēng)險
-項目任務(wù)書
-項目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則
-項目啟動會
★項目小組練習(xí)：某汽車零部件開發(fā)項目任務(wù)書

**天下午：13：00-16：00

第三部分：項目的前期策劃與有效規(guī)劃（對從樣件到量產(chǎn)的全過程規(guī)劃）

        -采用制定項目管理計劃的核心流程，綜合目標(biāo)、交付成果、工作責(zé)任及要求、時間等，有效計劃是項目控制的基礎(chǔ)

◆項目的目標(biāo)和范圍管理
-項目范圍規(guī)劃：目前項目的邊界
-項目目標(biāo)與目標(biāo)分解
-企業(yè)項目管理工具應(yīng)用：PBS、OBS、CBS、WBS
-詳細(xì)范圍定義：WBS工作分解的方法運用、流程及實例
-工作分解結(jié)構(gòu)WBS的七步法則
-有效設(shè)定控制目標(biāo)：里程碑計劃
-汽車部件開發(fā)的多級控制節(jié)點
-項目里程碑節(jié)點評審控制的關(guān)鍵點
-目標(biāo)責(zé)任矩陣RAM-明確劃分各階段的職能部門的有效工具
◇實戰(zhàn)演練
小組實戰(zhàn)演練：某項目OTS樣件WBS工作分解
◆項目進(jìn)度控制計劃
-從樣件到SOP量產(chǎn)：零部件開發(fā)項目計劃
-里程碑計劃：車型開發(fā)節(jié)點、零部件開發(fā)進(jìn)度節(jié)點
-項目計劃編制管理的核心要素
-活動定義：活動分解、控制的細(xì)節(jié)到哪里-如何算分解到位
 -活動排序：如何開展工作？工序關(guān)系與流程
 -時間估算：經(jīng)驗估算、基于工作量估算
-計劃評審技術(shù)。
 -項目視圖：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤圖
 -控制進(jìn)度延誤的有效方法：趕工；快速跟進(jìn)；
-項目進(jìn)度優(yōu)化的工具：CPM關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵鏈分析
★項目小組演練：佳的項目計劃
★案例：優(yōu)化工期的佳技術(shù)應(yīng)用如何**關(guān)鍵路徑進(jìn)行計劃優(yōu)化
★項目管理工具實戰(zhàn)學(xué)習(xí)：應(yīng)用project制定項目進(jìn)度和資源計劃

第二天上午：9：00-12：00

第四部分：項目的有效組織與項目團(tuán)隊、供應(yīng)商協(xié)同管理

         -有效地組織團(tuán)隊，管理團(tuán)隊，實現(xiàn)項目工作的開展和成果實現(xiàn)，合作高效的團(tuán)隊推動項目成功

◆項目組織環(huán)境
-項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
-不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
-如何選擇合適的項目組織模式，職能型和跨部門、強(qiáng)矩陣項目組
-弱矩陣/平衡矩陣項目組織在零部件開發(fā)中運用
-項目經(jīng)理/工程師與職能主管的角色分析
-項目管理部（PMO）的主要職責(zé)和在項目過程中的管理機(jī)制
-案例研討：
1、某汽車零部件企業(yè)項目組織選擇的利弊
2、弱矩陣模式下項目經(jīng)理的工作開展
◆項目資源規(guī)劃-跨部門項目小組
-項目團(tuán)隊組建及規(guī)則
-高效項目團(tuán)隊的特征

-項目不同階段的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)模式
-規(guī)劃項目資源需求
-項目資源計劃-讓安排更有效
-典型跨部門項目團(tuán)隊中的決策分配
-多項目環(huán)境下的資源的協(xié)調(diào)與平衡
◆項目采購-供應(yīng)商管理
-汽車新產(chǎn)品項目的集成化項目管理

-Iso和TS16949標(biāo)準(zhǔn)對采購過程及供應(yīng)商管理的要求
-福特、大眾對供應(yīng)商的選擇與管理要求
-供應(yīng)商的選擇、評審和審核評價
-供應(yīng)商的系統(tǒng)能力、成熟度和過程控制要求
-零部件供應(yīng)商的項目管理計劃

實踐與案例：
OTS樣件認(rèn)可程序、小批試產(chǎn)的樣件認(rèn)可
“里程碑”提問表

第二天下午：13：00-16：00

第五部分：項目風(fēng)險管理

         -項目風(fēng)險管理的方法，可以幫助項目經(jīng)理有效規(guī)劃，保障項目更好的實施并克服困難

◆項目風(fēng)險管理
-案例分析：汽車項目的風(fēng)險分析在管理中的作用
-風(fēng)險識別，項目中潛在的風(fēng)險
-識別風(fēng)險的方法和工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、風(fēng)險識別表
-風(fēng)險定性分析、-風(fēng)險定量分析

-FEMA分析與風(fēng)險管理
-僅僅是供應(yīng)商的問題嗎？如何加強(qiáng)管理外部風(fēng)險
-成功實施的保障-項目管理中的風(fēng)險
-如何應(yīng)對項目風(fēng)險：風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃
-問題解決和決策的選擇-決策樹
-制定項目風(fēng)險管理計劃
★案例與實戰(zhàn)練習(xí)：
-汽車零部件項目常見風(fēng)險的識別與應(yīng)對

第三天上午：9：00-12：00

第六部分：項目實施過程的有效控制

 -進(jìn)度延誤原因是什么？延遲、成本超支、還是技術(shù)、質(zhì)量問題得不到解決或返工？項目經(jīng)理要掌握項目預(yù)警和控制方法、動態(tài)管理

◆項目監(jiān)控與分析

-正確的項目控制觀

-在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
-項目控制與PDCA

-進(jìn)行項目控制的必備基礎(chǔ)

-監(jiān)控什么：狀態(tài)分析與偏差識別
-監(jiān)控和管理項目的風(fēng)險與問題

-常用進(jìn)度糾偏措施：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進(jìn)
◆項目實施-控制方法
-控制的方法、對象與過程

-開發(fā)階段中的風(fēng)險控制
-開發(fā)階段的過程控制-階段評審

-開發(fā)階段的的更改控制
-項目計劃的調(diào)整和糾偏

-項目檢查和項目績效
-項目績效報告：掙值分析應(yīng)用
◇項目計劃和執(zhí)行總結(jié)

第三天下午：13：00-16：00

第七部分：零部件項目的溝通管理

       -溝通不僅是一種個人技能、更是項目推動的關(guān)鍵、項目的決策和計劃依賴于項目的信息溝通

◆項目干系人管理

-識別項目干系人

-干系人對項目的影響（主機(jī)廠、外協(xié)單位）

-組織和管理項目干系人
-汽車項目管理中的內(nèi)外干系人分析

◆項目協(xié)作溝通

-溝通的基本概念

-汽車零部件常見項目溝通問題
-項目經(jīng)理面臨的溝通渠道
-溝通方式和方法選擇

-項目中的沖突管理

-有效溝通的渠道和方法
-建立項目溝通計劃
-項目會議：啟動會
◇互動游戲：面向管理層-項目經(jīng)理-項目團(tuán)隊的有效溝通演練

◇案例與練習(xí)：項目小組溝通計劃，外部供應(yīng)商與客戶的溝通計劃