客戶需求挖掘及商機(jī)分析
客戶需求挖掘及商機(jī)分析詳細(xì)內(nèi)容
客戶需求挖掘及商機(jī)分析
客戶需求挖掘及商機(jī)分析
企業(yè)信息化需求的實(shí)質(zhì)案例:“國泰航空的選擇”
案例探討:什么是需求?
知識:利益與需求
案例:“電力局的考慮”
案例探討:企業(yè)客戶需求的實(shí)質(zhì)
企業(yè)關(guān)鍵需求:財(cái)務(wù)利益和績效利益
客戶利益最大化的關(guān)鍵因素
企業(yè)信息化需求挖掘
案例:“不經(jīng)意的大單”
案例探討:客戶主動需要的原因?
解析信息化發(fā)展與需求認(rèn)知的關(guān)系
企業(yè)信息化需求與企業(yè)運(yùn)營的關(guān)系
典型企業(yè)運(yùn)營分析1:人員構(gòu)成與特點(diǎn)
典型企業(yè)運(yùn)營分析2:組織架構(gòu)與職能
典型企業(yè)運(yùn)營分析3:生產(chǎn)流程與管理
典型企業(yè)運(yùn)營分析4:市場拓展與客戶
典型企業(yè)運(yùn)營分析5:價(jià)值鏈地位與關(guān)聯(lián)
需求分析工具:六維度分析法
分析案例:XX客戶的六維度需求分析
六維度需求分析演練:典型企業(yè)需求分析
企業(yè)需求問題的溝通
企業(yè)客戶需求認(rèn)知的過程規(guī)律
客戶需求認(rèn)知過程的分析
理清企業(yè)流程,明細(xì)客戶需求實(shí)現(xiàn)過程
需求問題溝通:SPIN的應(yīng)用
案例:SPIN工具運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)
企業(yè)需求問題的解決
客戶需求流程和決策關(guān)鍵人
案例:省錢與花錢
位置決定態(tài)度:不同關(guān)鍵人的需求特點(diǎn)解讀
基于客戶關(guān)注點(diǎn)的差異化的需求問題解決方案
解決方案是解決方法的載體
解決方案的主體內(nèi)容和要求(講述+案例舉例)
解決方案必須對營銷優(yōu)勢有完整清晰地表達(dá)
解決方案應(yīng)用模板
解決方案是需求組合
解決方案是產(chǎn)品組合
解決方案是利益組合
解決方案是證據(jù)組合
解決方案是問題組合
不良解決方案的四大特征
編寫解決方案的十大要訣
需求分析的信息收集與管理
營銷的信息管理
信息收集的內(nèi)容和方法
信息工具與運(yùn)用
陳文業(yè)老師的其它課程
政企客戶營銷實(shí)戰(zhàn) 05.17
政企客戶營銷實(shí)戰(zhàn)有效營銷政企市場,不但需要平時(shí)專業(yè)知識的有效儲備,更需要現(xiàn)場嫻熟的營銷技巧支撐,比如:如何有效溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求?如何結(jié)合客觀實(shí)際講解產(chǎn)品優(yōu)勢?如何把握關(guān)鍵時(shí)機(jī)及時(shí)促成成交?因此,在營銷現(xiàn)場如何有效把握客戶,以最具個(gè)性化、最具利益優(yōu)勢的解決方案,高效地營銷客戶,是政企客戶市場營銷最迫切需要的提升的技能。在《政企客戶營銷實(shí)戰(zhàn)》中,我們將結(jié)合大
講師:陳文業(yè)詳情
中小幼市場營銷能力提升 05.17
中小幼市場營銷能力提升課程背景:隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展和國家對通訊業(yè)的持續(xù)整合,運(yùn)營商在技術(shù)運(yùn)用和資源支持等方面的能力日趨同質(zhì)化。銷售人員拿著幾乎相同的產(chǎn)品和差不多價(jià)格的產(chǎn)品在進(jìn)行著銷售。競爭中,很難與對手拉開差距。在中小幼市場銷售中,這種同質(zhì)化尤為明顯。如何在同質(zhì)化的集團(tuán)產(chǎn)品銷售中,建立差異化的競爭優(yōu)勢?通過本課程,我們將學(xué)習(xí)銷售過程中有效引導(dǎo)客戶的方法和
講師:陳文業(yè)詳情
重要集團(tuán)客戶價(jià)值提升 05.17
集團(tuán)客戶價(jià)值提升課程大綱集團(tuán)客戶市場的競爭現(xiàn)狀分析大連接時(shí)代的大環(huán)境及的競爭格局(講述+舉例)當(dāng)前通訊市場存量競爭的現(xiàn)實(shí)局面互動探討:存量市場下建立競爭優(yōu)勢的路徑從產(chǎn)品優(yōu)勢向存量經(jīng)營優(yōu)勢競爭發(fā)展的必然趨勢:案例:不甘心的流失案例總結(jié):需求挖掘和價(jià)值挖掘是集客市場價(jià)值提升的最有效手段如何進(jìn)行積極的客戶需求挖掘?需求的實(shí)質(zhì)是什么?案例:“電力局的考慮”(“數(shù)據(jù)采
講師:陳文業(yè)詳情
政企及行業(yè)客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售與呈現(xiàn)技巧教學(xué)方法:以案例分析、互動討論、模擬演練的方式本課程是根據(jù)行業(yè)的獨(dú)有特點(diǎn),專門為運(yùn)營商設(shè)計(jì)的針對性課程。講師結(jié)合自身多年的通訊行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn),通過對各地運(yùn)營商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的借鑒和提煉,有效地收集了大量的行業(yè)營銷案例(案例均為通訊業(yè)最新的真實(shí)、實(shí)戰(zhàn)案例,數(shù)量多且針對性強(qiáng),大多案例經(jīng)驗(yàn)可以直接復(fù)制應(yīng)用),將系統(tǒng)專業(yè)的營銷技巧融入
講師:陳文業(yè)詳情
沿街商鋪---場景化銷售能力提升 05.17
沿街商鋪---場景化銷售能力提升---《寬帶、監(jiān)控及商鋪融合業(yè)務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)》課程課程背景:隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展和國家對通訊業(yè)的持續(xù)整合,運(yùn)營商在技術(shù)運(yùn)用和資源支持等方面的能力日趨同質(zhì)化。銷售人員拿著幾乎相同的產(chǎn)品和差不多價(jià)格的產(chǎn)品在進(jìn)行著銷售。競爭中,很難與對手拉開差距。在同質(zhì)化的市場中,面對不同的銷售場景,如何運(yùn)用專業(yè)化的銷售技巧,提高成交率,融合推廣更多
講師:陳文業(yè)詳情
擁抱政企轉(zhuǎn)型新機(jī)遇 05.17
擁抱政企轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇隨著國家“新基建”戰(zhàn)略號角的吹響!各級政府、企事業(yè)單位也紛紛試水電子政務(wù)平臺、電子商務(wù)平臺、智能制造系統(tǒng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)中心等的規(guī)劃建設(shè),投入的資金何止億萬。面對饕餮盛宴,各地運(yùn)營商也紛紛加入戰(zhàn)團(tuán)。一年過去了,雖然“云改數(shù)轉(zhuǎn)”大旗揮舞!但無論是5G、云還是創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)都沒有真正成為運(yùn)營商開拓市場、提升收入的有效手段?!霸聘臄?shù)轉(zhuǎn)”
講師:陳文業(yè)詳情
政(商)企客戶營銷實(shí)戰(zhàn) 05.17
政(商)企客戶營銷實(shí)戰(zhàn)有效營銷政(商)市場,不但需要平時(shí)專業(yè)知識的有效儲備,更需要現(xiàn)場嫻熟的營銷技巧支撐,比如:如何有效溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求?如何結(jié)合客觀實(shí)際講解產(chǎn)品優(yōu)勢?如何把握關(guān)鍵時(shí)機(jī)及時(shí)促成成交?如何抓住關(guān)鍵人物引導(dǎo)客戶決策?因此,在營銷現(xiàn)場如何有效把握客戶,以最具個(gè)性化、最具利益優(yōu)勢的解決方案,快速地營銷客戶,是政(商)企客戶市場營銷最迫切需要的提升
講師:陳文業(yè)詳情
政企產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)訓(xùn)課程介紹課程簡介:培養(yǎng)在新的5G、物聯(lián)網(wǎng)及云應(yīng)用大背景下,基于實(shí)戰(zhàn)化、場景化的政企產(chǎn)數(shù)產(chǎn)品營銷能力。包括發(fā)現(xiàn)新的、迭代的、融合需求的能力,一體化、優(yōu)勢化解決方案的能力,溝通引導(dǎo)客戶決策的能力。-834390421640課程架構(gòu):學(xué)習(xí)目標(biāo)/學(xué)員收益:學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)捕捉商機(jī)、競爭商機(jī)、贏得商機(jī)的關(guān)鍵技巧和實(shí)戰(zhàn)方法。在實(shí)戰(zhàn)中輔導(dǎo)學(xué)員策劃銷售策略,
講師:陳文業(yè)詳情
政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷談判能力提升課程大綱:本課程是根據(jù)行業(yè)的獨(dú)有特點(diǎn),專門為運(yùn)營商設(shè)計(jì)的針對性課程。講師結(jié)合多年的通訊行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn),通過對各地運(yùn)營商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的借鑒和提煉,有效地收集了大量的政企營銷案例(案例均為通訊業(yè)最新的真實(shí)、實(shí)戰(zhàn)案例,數(shù)量多且針對性強(qiáng),大多案例經(jīng)驗(yàn)可以直接復(fù)制應(yīng)用),將系統(tǒng)專業(yè)的營銷技巧融入到實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)操的合理統(tǒng)一,課程內(nèi)容豐
講師:陳文業(yè)詳情
政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷支撐能力提升課程內(nèi)化大綱:本課程是根據(jù)行業(yè)的獨(dú)有特點(diǎn),專門為運(yùn)營商設(shè)計(jì)的針對性課程。講師結(jié)合多年的通訊行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn),通過對各地運(yùn)營商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的借鑒和提煉,有效地收集了大量的政企營銷案例(案例均為通訊業(yè)最新的真實(shí)、實(shí)戰(zhàn)案例,數(shù)量多且針對性強(qiáng),大多案例經(jīng)驗(yàn)可以直接復(fù)制應(yīng)用),將系統(tǒng)專業(yè)的營銷技巧融入到實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)操的合理統(tǒng)一,課程內(nèi)
講師:陳文業(yè)詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21162
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專員崗位職責(zé) 19053
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16224
- 5員工守則 15464
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15401
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14557
- 9文件簽收單 14202