《保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)實(shí)施方案》2022主推課程
《保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)實(shí)施方案》2022主推課程詳細(xì)內(nèi)容
《保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)實(shí)施方案》2022主推課程
項(xiàng)目名稱:《保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)實(shí)施方案》
主講:盧春紅老師
項(xiàng)目目標(biāo):
掌握期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)化思維框架,熟悉客戶族群特征與常見(jiàn)保險(xiǎn)需求切入技能與話術(shù);
掌握并熟練應(yīng)用保險(xiǎn)銷(xiāo)售核心技能,培養(yǎng)理財(cái)經(jīng)理形成銷(xiāo)售潛意識(shí)并縮短營(yíng)銷(xiāo)反射??;
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)體系化學(xué)習(xí)與核心技能應(yīng)用,掌握期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)底層邏輯,實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系的深度維護(hù)與件均保費(fèi)的提升。
訓(xùn)練營(yíng)時(shí)長(zhǎng):三天兩晚大課+輔導(dǎo)落地
實(shí)施原則:
干什么學(xué)什么:以理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)角色定義要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
差什么補(bǔ)什么:以理財(cái)經(jīng)理普遍存在的“短板”為重點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
急用先學(xué):圍繞銀行發(fā)展思路與業(yè)務(wù)發(fā)展方向需要,迫切需要團(tuán)隊(duì)提升深度期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力
學(xué)以致用:培訓(xùn)更重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)逐漸改變行為,采用“721”法則提高工作績(jī)效,即70%來(lái)自實(shí)踐,20%導(dǎo)師幫助,10%來(lái)自培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
聚焦核心能力:聚焦保險(xiǎn)銷(xiāo)售核心技能,以案例分析還原真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,促進(jìn)技能落地實(shí)踐,打造精英營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
線上線下融合:充分發(fā)揮線上線下優(yōu)勢(shì),由對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員普適的通用基礎(chǔ)技能課程到個(gè)性化課程與輔導(dǎo),循序漸進(jìn)
訓(xùn)練營(yíng)培養(yǎng)規(guī)劃:
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)核心技能訓(xùn)練
面授課程:《了解你的客戶——KYC技巧與實(shí)戰(zhàn)工具》1天,6小時(shí)/天
收益:1.學(xué)習(xí)通過(guò)有效發(fā)問(wèn),養(yǎng)成有意識(shí)的收集客戶重點(diǎn)信息的習(xí)慣;
2.掌握客戶KYC工具應(yīng)用;
3.熟練應(yīng)用KYC技巧獲取客戶關(guān)鍵信息。
要點(diǎn):1.KYC與收集信息工具運(yùn)用
2.KYC案例研討、演練
3.客戶族群分析與營(yíng)銷(xiāo)策略分析
4.一個(gè)信念:KYC,不僅是一個(gè)動(dòng)作,更是一個(gè)持續(xù)更新的過(guò)程
作業(yè):參訓(xùn)學(xué)員對(duì)管戶中最熟悉的5位客戶進(jìn)行九宮格信息搜集,并提交分行個(gè)人金融部;
面授課程:《財(cái)務(wù)需求分析與金融方案撰寫(xiě)》1天,6小時(shí)/天
目的:1.掌握客戶財(cái)富需求分析方法與技巧;
2.掌握常用提問(wèn)話術(shù)并靈活應(yīng)用;
3.掌握從保單整理發(fā)掘客戶加保的方法;
4.掌握保單分析報(bào)告、財(cái)務(wù)需求分析報(bào)告及金融方案撰寫(xiě)。
要點(diǎn):1.繞不開(kāi)的保單檢視;
2.如何做好保單整理;
3.案例與演練:保單分析與需求分析報(bào)告撰寫(xiě);
4.客戶財(cái)富需求分析 ;
5.客戶金融方案撰寫(xiě);
作業(yè):參訓(xùn)學(xué)員對(duì)管戶中最熟悉的1位客戶撰寫(xiě)財(cái)務(wù)需求分析與金融方案,分享到學(xué)員群;
面授課程:《期繳保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》1天,6小時(shí)/天
目標(biāo):1.理解期繳保險(xiǎn)銷(xiāo)售循環(huán)要點(diǎn)、注意事項(xiàng)和銷(xiāo)售五步曲;
2.掌握教育金、養(yǎng)老金、壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)的銷(xiāo)售方法;
3、掌握銷(xiāo)售工具包的使用。
要點(diǎn):1.期繳保險(xiǎn)銷(xiāo)售循環(huán)與五步曲;
2.重點(diǎn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)梳理與通關(guān);
3.金融方案/保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)解讀;
4.計(jì)劃書(shū)講解通關(guān);
5.常見(jiàn)異議處理與促成技巧。
面授課程:《期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)必備延展知識(shí)》1天,6小時(shí)/天
目的:1.掌握社保與法商等保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)必備延展知識(shí);
掌握成功沙龍組織的方法與要領(lǐng)。
要點(diǎn):1.社保(醫(yī)療、養(yǎng)老)運(yùn)營(yíng)機(jī)理與保障范圍;
2.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)法商核心要點(diǎn)與應(yīng)用;
3.沙龍組織與成功運(yùn)作要點(diǎn)。
作業(yè):組織一次客戶沙龍
技能落地實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
分行層面保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)推動(dòng)籌備
參與人員:分行個(gè)金總和產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)智顧問(wèn)項(xiàng)目組成員、保險(xiǎn)公司渠道人員
要點(diǎn):1、產(chǎn)品測(cè)驗(yàn)篇配合培訓(xùn),夯實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí);
2、技能比武大練兵
3、通過(guò)《支行潛在保險(xiǎn)客戶跟進(jìn)表》做保險(xiǎn)銷(xiāo)售管理
4、破零班的定位和實(shí)操
5、期交訓(xùn)練營(yíng)的實(shí)操
6、支行沙龍運(yùn)作
7、與保險(xiǎn)公司談活動(dòng)激勵(lì)方案
8、保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售工具包的制作
9、保險(xiǎn)銷(xiāo)售群的管理與組織
10、談好重點(diǎn)合作的保險(xiǎn)公司提前設(shè)計(jì)為期兩個(gè)月的活動(dòng)激勵(lì)方案,并在開(kāi)訓(xùn)儀式上發(fā)布,各支行報(bào)目標(biāo)并領(lǐng)取任務(wù)。
11、每日數(shù)據(jù)播報(bào)與統(tǒng)計(jì)分析
12、每周Pipeline更新和管理層跟蹤
13、做好聯(lián)動(dòng)總結(jié)激勵(lì)、表彰與分享
Case 分析會(huì)每月1天,6小時(shí)/天,共2天(建議每月第一周的周二或周三,1天)
參訓(xùn)人員:客戶營(yíng)銷(xiāo)中遇到瓶頸的業(yè)績(jī)前20%理財(cái)經(jīng)理
目標(biāo):
1、客戶營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)梳理及應(yīng)對(duì)策略輔導(dǎo);
2、幫助績(jī)優(yōu)理財(cái)經(jīng)理做深客戶、做大保單
要點(diǎn):1.對(duì)潛在客戶逐一分析梳理;
2.客戶營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)破局指導(dǎo);
3.制訂客戶跟進(jìn)后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃,及必要的跟進(jìn)策略與話術(shù)指導(dǎo)。
破零班 每月1次,6小時(shí)/次,共2次(建議固定時(shí)間20號(hào)下午半天加晚上,每個(gè)人梳理完畢才可以走)
參訓(xùn)人員:當(dāng)月截止20號(hào)尚未破零的理財(cái)經(jīng)理
目標(biāo):
1、客戶營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)梳理及應(yīng)對(duì)策略輔導(dǎo);
2、養(yǎng)成習(xí)慣,每月20號(hào)盡快開(kāi)單,沒(méi)開(kāi)單的人需要來(lái)參加破零班。
要點(diǎn):1.對(duì)潛在客戶逐一分析梳理
2.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)通關(guān);
3.客戶營(yíng)銷(xiāo)一對(duì)一情景演練與通關(guān)。
活動(dòng)量跟進(jìn)與線上答疑指導(dǎo)2個(gè)月
理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn),及時(shí)溝通輔導(dǎo),促進(jìn)保險(xiǎn)核心技能實(shí)踐落地。
要點(diǎn):1.理財(cái)經(jīng)理活動(dòng)量跟進(jìn)與輔導(dǎo);
2.破零班客戶后續(xù)跟進(jìn)與輔導(dǎo);
3.理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中疑難問(wèn)題指導(dǎo)答疑。
總結(jié):1.客戶營(yíng)銷(xiāo)案例復(fù)盤(pán)分享;
2.優(yōu)秀學(xué)員表彰。
盧春紅老師的其它課程
課程名稱:《網(wǎng)沙活動(dòng)技能提升培訓(xùn)》主講:盧春紅老師6課時(shí)課程背景:意識(shí)轉(zhuǎn)變、沙龍活動(dòng)意義,倒推回來(lái)檢視兩端,一是客群,二是舉辦網(wǎng)沙落地的能力;能力技巧:網(wǎng)沙活動(dòng)六大步驟詳析;步驟演練:分步驟演練與檢視;主題演練:就常見(jiàn)主題網(wǎng)沙分組進(jìn)行設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)培訓(xùn)形式:集中授課+案例分享+設(shè)計(jì)呈現(xiàn)+課堂練習(xí)+案例分享全程全步驟引導(dǎo)式教學(xué),學(xué)員互動(dòng)參與后續(xù)輔導(dǎo):方案落地:每位
講師:盧春紅詳情
課題名稱:《聚焦客戶,協(xié)作共贏助力保險(xiǎn)產(chǎn)能提升》主講:盧春紅老師6-12課時(shí)課程背景:我們?cè)阢y行跟客戶面談時(shí)切入保險(xiǎn)的時(shí)候常常遇到以下難題:我產(chǎn)品說(shuō)明一直都很好,為何客戶總是不買(mǎi)?我有按照流程講保險(xiǎn)觀念,但是客戶好像無(wú)動(dòng)于衷?之前聊的都挺開(kāi)心的,為什么一轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)就陷入困局?本課程基于以上問(wèn)題的解決,為銀行零售個(gè)金一線人員量身定制,從銀行營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)層面,廳堂快
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課程名稱:《專業(yè)聚焦,決勝開(kāi)門(mén)紅》主講:盧春紅老師6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):一、《期交高手章法》之客戶畫(huà)像1、三角式管理的轉(zhuǎn)變2、精準(zhǔn)客戶畫(huà)像3、客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)二、《期交高手章法》之廳堂蓄客篇1、廳堂聯(lián)動(dòng)蓄客場(chǎng)景2、廳堂環(huán)境創(chuàng)設(shè)3、廳堂助銷(xiāo)工具功能介紹4、廳堂營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵5、針對(duì)不同場(chǎng)景客戶營(yíng)銷(xiāo)策略6、練習(xí)與通關(guān):廳堂助銷(xiāo)工具使用三、《期交高手章法》之高凈值篇1
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課程名稱:《銀行客戶沙龍項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施項(xiàng)目》主講:盧春紅老師課程背景:1、2018年國(guó)家要求防范化解重大風(fēng)險(xiǎn),隨著P2P網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)清零,大量私募機(jī)構(gòu)爆雷退出,客戶在資本市場(chǎng)遭遇血虧,資本重回安全地帶;隨著“房住不炒”及系列樓市管控政策出臺(tái),據(jù)《2020中國(guó)新富人群健康指數(shù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,高凈值人群在房產(chǎn)資產(chǎn)的喜好逐漸降低,對(duì)于投資金融產(chǎn)品的喜好上升顯著。在資產(chǎn)
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項(xiàng)目名稱:《專業(yè)塑造amp;價(jià)值提升》主講:盧春紅老師6課時(shí)課程收益:件均提升,改變對(duì)合作甲方的心態(tài),改良長(zhǎng)期期交產(chǎn)品的銷(xiāo)售思路,提升件均保費(fèi);開(kāi)發(fā)不同沙龍主題,掌握高端客戶沙龍和網(wǎng)點(diǎn)微沙運(yùn)作技能。課程對(duì)象:保險(xiǎn)公司渠道同事授課形式:三階段學(xué)習(xí)落地:大課+研討+沉浸式練習(xí)+實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目大綱/要點(diǎn):第一階段(2天)《渠道的專業(yè)價(jià)值》項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)意愿啟動(dòng)1h《銀保困局
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