元宇宙、人工智能背景下的數(shù)字化全域營(yíng)銷(xiāo)

元宇宙、人工智能背景下的數(shù)字化全域營(yíng)銷(xiāo)
課程背景：
從古至今，營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展總是處在不斷革新之中，進(jìn)入到數(shù)字化時(shí)代以后，無(wú)論對(duì)公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)都進(jìn)入到全新的發(fā)展階段。當(dāng)前，新一輪科技革命浪潮席卷全球，元宇宙、區(qū)塊鏈、人工智能的商業(yè)應(yīng)用等新鮮要素直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行。要在時(shí)代潮流之中找到立足點(diǎn)和支撐點(diǎn)就是要變革，我們正在從流程驅(qū)動(dòng)走向一個(gè)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革的全新時(shí)代。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成為新時(shí)代企業(yè)運(yùn)作的核心特征，也是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主線和關(guān)鍵。
驅(qū)動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)變革離不開(kāi)兩股力量， 第一是在消費(fèi)升級(jí)背景下，人們的消費(fèi)模式和消費(fèi)認(rèn)知發(fā)生巨大變化 ，消費(fèi)者掌握的信息越來(lái)越多，品牌越來(lái)越難打動(dòng)他們，如何創(chuàng)造與用戶共鳴的內(nèi)容成為了營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)； 第二是新技術(shù)的迭代和變革，智能營(yíng)銷(xiāo)成為了關(guān)鍵詞 ，更簡(jiǎn)潔的創(chuàng)意、更動(dòng)人的內(nèi)容、更精準(zhǔn)的技術(shù)以及更有影響力的媒介，構(gòu)成了營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生態(tài)體系不可或缺的要素。
全域營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、以消費(fèi)者為中心的數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)方法論；它包含了“全洞察”（人、貨、場(chǎng)多維度的消費(fèi)者全洞察）、“全渠道”（線上線下全渠道的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)滲透）、“全觸點(diǎn)”（全媒體觸點(diǎn)的規(guī)模個(gè)性化觸達(dá)）、“全鏈路”（對(duì)品牌全鏈路營(yíng)銷(xiāo)從局部到整體的效率提升）四個(gè)概念維度。
本課程以《營(yíng)銷(xiāo)管理第16版》為核心理論基礎(chǔ)，圍繞“市場(chǎng)細(xì)分與調(diào)研”、“價(jià)值設(shè)計(jì)與溝通”、“渠道建設(shè)與銷(xiāo)售賦能”、“客戶增長(zhǎng)與品牌資產(chǎn)管理”4大部分為核心，通過(guò)“PEST畫(huà)布”、“RCEP營(yíng)銷(xiāo)畫(huà)布”等原創(chuàng)教學(xué)手段，傳授學(xué)員“數(shù)字化全域營(yíng)銷(xiāo)”的基礎(chǔ)知識(shí)，賦能學(xué)員掌握“數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)思維能力”，提升學(xué)員對(duì)于創(chuàng)新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的理解，掌握一定的可落地?cái)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)技能，切實(shí)提升企業(yè)在新時(shí)代的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程目標(biāo)：
緊密結(jié)合最新數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，深入剖析國(guó)品牌建設(shè)和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)律和核心思路。
讓學(xué)員掌握扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)，升級(jí)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新意識(shí)和大局觀，提升拓客和品牌資產(chǎn)管理的綜合素質(zhì)。
課程收益：
大量鮮活案例幫助學(xué)員理解最新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展潮流，打開(kāi)調(diào)查市場(chǎng)、定位品牌的眼界，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)的思路。
通過(guò)原創(chuàng)的畫(huà)布工具，以創(chuàng)新的互動(dòng)方式幫助學(xué)員生動(dòng)理解經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域的核心思想和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方法論，構(gòu)建全域營(yíng)銷(xiāo)的思維框架。
線下培訓(xùn)課（2天）
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心概念
品牌與營(yíng)銷(xiāo)的定義
營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的差別
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)系結(jié)構(gòu)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要步驟和關(guān)鍵工具
PEST
從STP到USP
經(jīng)典的4P
企業(yè)全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本概念
數(shù)字化轉(zhuǎn)型三步驟
工作效率提升
商業(yè)模式創(chuàng)新
企業(yè)文化變革
數(shù)字科技發(fā)展趨勢(shì)對(duì)品牌建設(shè)的影響
元宇宙與品牌資產(chǎn)管理
NFT與數(shù)字資產(chǎn)開(kāi)發(fā)
機(jī)器人與人工智能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)思路顛覆
5G、物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)
時(shí)代變革與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新突破
ESG潮流趨勢(shì)與組織的進(jìn)化
人口紅利學(xué)與Z世代（00后、05后）最新行為特征研究
她經(jīng)濟(jì)與社交媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力
KOS與直播電商
KOL與社群營(yíng)銷(xiāo)
KOC與社區(qū)團(tuán)購(gòu)
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與場(chǎng)景式營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵本質(zhì)
MOT全觸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)
終峰理論的數(shù)字化實(shí)現(xiàn)
游戲化與客戶的“上癮”機(jī)制設(shè)計(jì)
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略與最新案例探討
數(shù)字化全域營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的基本核心思路
品牌定位與商業(yè)模式創(chuàng)新
智能拓客以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展脈絡(luò)
電商多渠道發(fā)展趨勢(shì)及與線下的融合
客戶忠誠(chéng)度管理與客戶終生價(jià)值挖掘
最新數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略
新媒體矩陣打造：抖音、小紅書(shū)、微信視頻號(hào)....
自媒體用戶互動(dòng)：PGC、UGC
從營(yíng)銷(xiāo)思維升級(jí)為IP打造思維：IP打造五芒星模型
行業(yè)參考案例小組討論
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)案例討論與核心工具操練
數(shù)字化商業(yè)情報(bào)收集分析與市場(chǎng)調(diào)研
認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的重要性
用戶動(dòng)機(jī)識(shí)別的核心方法
用戶問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與平臺(tái)運(yùn)用
市場(chǎng)信息抓取的數(shù)字工具使用入門(mén)
PEST畫(huà)布引導(dǎo)渠道建設(shè)與銷(xiāo)售賦能
PESTEL模型的核心思路
POA極簡(jiǎn)策略思維的導(dǎo)入
案例分析與小組練習(xí)
RCEP營(yíng)銷(xiāo)畫(huà)布引導(dǎo)價(jià)值設(shè)計(jì)與溝通
4P、4C、4E、4P基礎(chǔ)模型的知識(shí)整理
品牌資產(chǎn)金字塔的導(dǎo)入
RCEP靶向營(yíng)銷(xiāo)的核心概念
案例分析與小組練習(xí)
知識(shí)復(fù)盤(pán)總結(jié)與互動(dòng)答疑分享
核心知識(shí)點(diǎn)小測(cè)驗(yàn)
營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)課題
項(xiàng)目制培訓(xùn)設(shè)計(jì)
基于企業(yè)的需求，結(jié)合多項(xiàng)原創(chuàng)及特色版權(quán)課程內(nèi)容進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)，把學(xué)習(xí)課程通過(guò)學(xué)前自習(xí)、學(xué)時(shí)強(qiáng)化、學(xué)后復(fù)習(xí)跟蹤，并進(jìn)行翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)的方式把內(nèi)容落地，讓學(xué)員真的的學(xué)有所獲，讓企業(yè)能得到真實(shí)的績(jī)效提升。
設(shè)計(jì)流程：
序號(hào)
步驟
工作內(nèi)容
1
獲得授權(quán)
企業(yè)提出需求意向
獲得與利益關(guān)系人溝通的機(jī)會(huì)
明確啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織發(fā)展項(xiàng)目
2
課前準(zhǔn)備
了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度與訴求
回顧團(tuán)隊(duì)發(fā)展歷史
盤(pán)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員情況、確定工學(xué)員名單
業(yè)務(wù)部門(mén)、HR/培訓(xùn)管理者組織準(zhǔn)備
參與人自習(xí)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”相關(guān)參考書(shū)籍
3
課程開(kāi)展
培訓(xùn)課/案例課/引導(dǎo)工作坊
4
課后跟蹤
參與人持續(xù)學(xué)習(xí)
完成作業(yè)、提交學(xué)習(xí)成果
5
跟蹤輔導(dǎo)
跟蹤輔導(dǎo)
固化規(guī)則開(kāi)展工作會(huì)議
建立組織明確性

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