《銀行高客場景營銷沙龍演講表達與成交實戰(zhàn)力提升》
《銀行高客場景營銷沙龍演講表達與成交實戰(zhàn)力提升》詳細內(nèi)容
《銀行高客場景營銷沙龍演講表達與成交實戰(zhàn)力提升》
工行高客場景營銷沙龍演講表達與成交實戰(zhàn)力提升
——以客戶成交效率為中心,提升客戶體驗,助力網(wǎng)點業(yè)績倍增——
(根據(jù)行方實際需求進行實時定制優(yōu)化定制)
【課程背景】
銀行如何提升高客營銷沙龍技能?如何讓客戶愿意聽、聽得懂、記得?。咳绾翁嵘媛氈v師話語影響力?如何提升沙龍成交效率和體驗?在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的時代,想要獲得成功,你需要更完美、更有效的呈現(xiàn)方式,讓自己、企業(yè)和產(chǎn)品被迅速識別和傳播,從而能夠吸引資本市場的眼球,獲得合作伙伴的支持和終端客戶的信賴。從產(chǎn)品發(fā)布、項目提報、市場競標(biāo)、商業(yè)路演、媒體宣傳、論壇發(fā)言、團隊激勵等,現(xiàn)在越來越多場合需要企業(yè)家和高層管理者走到眾人面前,展示企業(yè)、產(chǎn)品和夢想,從而獲得期望的市場、資金和追隨者。所以,商務(wù)演講表達早已超越了傳統(tǒng)的口才訓(xùn)練。本課程把演講藝術(shù)與銀行實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,剖解成可以復(fù)制和容易掌握的沙龍演講表達技術(shù),助力沙龍成交效率和體驗感。課程不只單純只講方法,更給出影響力、表現(xiàn)力、說服力N個核心要素原理,N個實用工具,是一門銀行人士短時間即可提升演講與溝通表達的必修課程。
【目標(biāo)學(xué)員】
分管行長、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理等
【課程目標(biāo)及收益】
1.學(xué)員可以設(shè)計并呈現(xiàn)一個清晰的沙龍演講。
2.學(xué)員可以設(shè)計并呈現(xiàn)一個有說服力的沙龍演講。
3.學(xué)員可以掌握最少7套高效溝通工具
學(xué)習(xí)組織一場沙龍演講豐富內(nèi)容的方法
教會學(xué)員使用500強頂尖沙龍營銷工具
幫你輕松克服沙龍演講緊張,展現(xiàn)自信演講魅力
掌握商務(wù)、即興演講中的三大高級演講技巧
沙龍PPT制作的3大絕招,瞬間高大上
【課程時間】
3天(每天6小時)
【授課方式】
知識講解、演練指導(dǎo)、案例分析、小組討論
【課程大綱】
第一章:明確沙龍、演講與溝通的群體和目的
第一講:永遠站在“對方的立場”
一、用“用戶思維”分析受眾
1.受眾是哪些人
2.受眾有哪些訴求
3.我如何滿足他們的訴求
組織一場演講內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計四大核心問題:
1)我演講的目的是什么?
2)我面對的是誰?他們的訴求是什么?
3)我的演講核心部分是什么?
4)我為什么選擇用這種結(jié)構(gòu)安排?
二、制定沙龍演講與客戶溝通目標(biāo)
1.以信息傳遞為目標(biāo)-高效
2.以有效影響為目標(biāo)-說服
三.邀約話術(shù)的制定
送出3大沙龍演講結(jié)構(gòu)表,從此沙龍演講變得更加高效
送出5大客戶分析工具,讓你輕松分析客戶類型,知己知彼
第二章:設(shè)計合適的商務(wù)演講結(jié)構(gòu)
沙龍演講不同類型的結(jié)構(gòu)要求
商務(wù)演講八大類型
1)告知演講 2)說服演講
3)歡迎演講 4)競聘演講
告知型演講的四大策略
說服型演講的五大法則
打動客戶的銷售型演講的設(shè)計
團隊激勵型演講設(shè)計
商業(yè)路演經(jīng)典結(jié)構(gòu)解析
【案例和練習(xí)】浙江工行、招行客戶演講案例、演講內(nèi)容設(shè)計實戰(zhàn)練習(xí)
成功演講開場白的結(jié)構(gòu)解析?
吸引聽眾注意力的七大經(jīng)典技巧
商務(wù)演講結(jié)束語結(jié)構(gòu)與技巧
1)、預(yù)先提醒演講即將結(jié)束
2)、加深聽眾對主題印象-回顧
3)、提出號召和期望
第三章:銀行沙龍演講自信與演講技巧快速提升
第一單元:沙龍演講實戰(zhàn)技巧
沙龍演講呈現(xiàn)的核心要素
輕松克服沙龍演講恐懼癥的三大實用方法
打造完美的沙龍演講的臺風(fēng)“三字訣”
從聽眾出發(fā):警惕演講“五宗罪”
練就輕松自如的演講聲音和語調(diào)
沙龍演講中的“萬用演說法”
沙龍演講的七大忌諱
第二單元:沙龍演講與成交高效溝通實戰(zhàn)技巧(二)
沙龍演講最實用的3大開場白
富蘭克林成交溝通必殺技
高效溝通的7大工具
讓演講者看起來輕松自如—善用手勢
沙龍演講中眼神交流與技巧
沙龍演講中的高級技巧:交流感如何營造
讓演講更生動的技巧:學(xué)會講故事
怎樣增加你沙龍演講的說服力
善用“量身定制”的沙龍演講魅力
成功商務(wù)演講的“四個一”
第四單元 沙龍營銷活動實施過程控制
1、沙龍營銷活動的人員分工原則
分享:流程表單管理原則
2、沙龍營銷活動實施的三大注意事項
分享:客戶、員工、場地
3、沙龍營銷活動前的禮品及接待話術(shù)
分享:給的是否是客戶想要的及良好的語言習(xí)慣
4、沙龍營銷活動實施的現(xiàn)場環(huán)境布置
案例分享:以客戶體驗為核心的環(huán)境布置
5、沙龍營銷活動實施的現(xiàn)場管理
分享:從簽到到送客
6、沙龍營銷活動中的現(xiàn)場營銷的切入點
分享:產(chǎn)品的廣告植入
7、沙龍營銷活動中演講稿及互動設(shè)計
分享:易互動演講稿分享
8、沙龍營銷活動中新媒體工具的運用
9、沙龍營銷活動的后續(xù)跟蹤
10、沙龍營銷活動后續(xù)跟進的三大技巧
【案例和練習(xí)】招行、浙江工行、浙江建行 高客沙龍案例與部分溝通案例
贈送:100+精選PPT模板 讓你從此告別模板選擇慌
贈送:送出5大客戶分析工具,讓你輕松分析客戶類型
贈送:沙龍精細化運作流程表,客戶邀約話術(shù)指導(dǎo)
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