項目全過程管理最佳實踐培訓-成套設備（2d)

項目全過程管理最佳實踐培訓（成套設備交付項目管理）
【課程背景】
工業(yè)及新能源工程是典型的工程建設項目，項目是否能夠按預期設計要求、按質量、按期建成并投入運營是項目成功的核心。無論是項目的業(yè)主還是承包商、供應商，都要圍繞著建設項目的進度、質量、成本來開展工作。
非標成套供應商角色不同于單純的產品批量制造商。需要站在項目服務商角色從項目的前期的投標、產品設計與生產、產品物流與發(fā)運，項目現(xiàn)場的安裝調試、項目最終的驗收交付與維保服務過程對項目產品進行全生命周期的管理。項目過程中，成套設備供應商需要對項目全過程進行充分的分析策劃和項目實施組織，控制項目的進度、質量、成本、風險、對項目開展過程中的采購及廠內外的溝通等相關要素進行協(xié)調管理，最終實現(xiàn)成功的項目交付，并贏得市場及客戶方的認可。
先進的項目管理方法，可以幫助項目部門科學、高效地管理項目，對項目各階段（工程項目的前期、設計、采購、施工、安裝調試、竣工驗收、）等實行全過程或若干階段、各項內容合理計劃，嚴格控制，綜合平衡，有效地協(xié)調工作安排、制定嚴格目標，進行項目成本、進度、范圍、質量的管理，對項目過程進行降本增效，規(guī)避項目風險和對項目實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理，使項目最終取得圓滿成功。
本課程重點面向工業(yè)及能源項目中裝備制造企業(yè)項目經理（負責人）、生產及技術團隊、
采購、質量等核心骨干組員，幫助受訓人員掌握項目管理知識和運用方法，并指導梳理和優(yōu)
化現(xiàn)有項目管理流程，建立企業(yè)的項目管理環(huán)境，有效地實現(xiàn)項目計劃、運行和控制體系。
[課程收益]
學習項目管理的體系和框架，理解項目管理的核心要素，建立總承包項目管理思維
系統(tǒng)學習工程項目建設的全過程策劃組織與管理控制的方法和實戰(zhàn)工具
掌握工程項目計劃編制和項目實施中進行有效管控的方法
提升項目經理在項目從前期到實施交付管理中的角色和職責的認知，提升綜合能力
掌握工程項目中的內外干系人組織和項目團隊溝通的工具與方法
學習項目風險管理和EPC合同管理方法，更好地保障項目的成功實現(xiàn)
課程結合現(xiàn)代項目管理理念和方法，并結合工程總包商及承包工程項目實戰(zhàn)案例，將項
目管理的理論、方法、實踐進行充分結合，通過系統(tǒng)學習和互動演練提升學員實戰(zhàn)能力??
【授課講師】敖建強老師
國內資深項目管理專家，16年的項目管理從業(yè)及企業(yè)咨詢授課經驗，實戰(zhàn)派項目管理講
師、EPM企業(yè)項目管理實施咨詢專家。曾在某上市企業(yè)擔任高級項目經理，參與多個項目
的建設、咨詢和業(yè)務流程改進。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實
踐，精通項目管理工具及項目管理軟件，并作為咨詢顧問為國內外600余家企業(yè)、涉及
汽車、電子、工程、高端裝備制造、大型工程建設等企業(yè)講授項目管理課程，建立和建
立實施項目管理系統(tǒng)，指導項目管理模板和企業(yè)項目管理手冊，具有大量企業(yè)應用實
踐，受到企業(yè)學員及管理者高度好評。
【典型客戶】：
中建八局、中建三局、中建四局、中建七局、中建國際投資、中鐵建、中交集團、中南
建設、華僑城、SOHO中國、綠地集團、綠城集團、華發(fā)集團、鞍鋼集團、中石油管道
局、中船重工、中車集團、中冶集團、中鐵裝備、中鐵電氣化、平高電氣、國家電網、
中國移動、中電投、葛洲壩、中國風電、華為、神華集團、泰達建設、中廣核、晶科電
力、無錫地鐵、中海油建設、中油西部管道、勝利油田、中交集團、中國電建、中國能
建、中國通信建設集團、中國節(jié)能集團、中廣核、中車集團、中國商飛、中國節(jié)能集
團、中國水電、金風科技、三一重能、國家能源集團、中鐵裝備等600余家企業(yè)供了高
質量的項目管理培訓，培訓了上萬名項目經理及項目管理專業(yè)人才。
【課程時間】2天
第一單元、項目管理的解讀與認知
項目管理和運營工作上的異同
項目及項目管理的定義
典型的項目生命周期項目
項目成功的目標與制約因素
項目管理框架-項目管理十大領域
如何對項目全過程進行管理：項目的管理過程
項目立項與啟動
項目策劃與計劃
項目組織與實施
項目交付與收尾
非標成套設備交付項目的特點
從設備制造商向工程服務商轉變
項目經理角色與職責與能力要求
第二單元、項目的前期管理與整體策劃
非標成套設備交付項目全過程管理要點
風電場EPC工程總承包項目管理特點
風電整機交付項目的特點與管理難點
非標成套設備項目的前期與投標管理
項目招標要求解讀與投標管理
如何做好項目前期調研與可行性分析
如何做好發(fā)包人的溝通和需求識別
項目的技術要求與實施條件分析
項目合同的審查與簽訂
項目啟動與整體策劃
項目啟動階段的主要工作及重點
項目的范圍、概況與商業(yè)價值
制定項目的整體控制目標：TQC
項目的交付條件與技術質量驗收規(guī)范
項目里程碑節(jié)點的規(guī)劃與控制計劃
確定項目組的工作與正式溝通方式
項目約束條件和項目風險識別
項目團隊的組建與工作職責分工
獲得管理層授權與資源支持
《項目章程》《項目任務書》的制定與發(fā)布
項目經理如何開好項目啟動會
★互動演練：《項目章程》與項目整體策劃
第三單元、項目進度計劃的制定與管理
工程項目計劃編制的核心理念與方法
規(guī)劃和定義項目實施的工作范圍
項目WBS工作分解的思路方法
項目的資源安排與工作量評估
項目任務的邏輯關系與工期評估
項目計劃的約束與影響分析
項目關鍵路徑分析與工期優(yōu)化
項目的里程碑和詳細進度計劃
項目計劃的的分析與展現(xiàn)（甘特圖、網絡圖）
項目計劃的執(zhí)行跟蹤與監(jiān)控分析
項目案例、實踐演練與研討互動
1、非標成套項目WBS分解與進度計劃分析
2、Project軟件在風電工程及風機交付管理中的實踐應用
3、嚴格工期約束條件下，如何制定有效的項目計劃實現(xiàn)工期目標
第四單元：項目的成本與預算控制
1. 項目成本的組成與來源
2. 影響項目成本的因素
3. 項目的資源與成本估算分析
4. 如何建立項目預算計劃表
5. 確定項目成本基準目標
6. 項目經理如何做好項目實施過程的成本管理
7. 項目實施的費用的統(tǒng)計分析與跟蹤監(jiān)控
★項目成本管理案例與互動：
1. 估算和編制項目預算方案
第五單元、非標交付項目的風險管理
什么是風險？項目風險管理的認知
如何保障合同履約：項目風險管理的價值
風電場工程項目風險的主要分類
項目的技術、設計與施工風險
項目的采購、物流與供應鏈風險
項目干系人協(xié)調與現(xiàn)場管理風險
項目的合同履約與驗收交付風險
項目的外部與不可抗力影響
項目風險管理的方法與流程
非標設備交付的核心風險識別
項目風險的分析與量化評估
項目風險化解應對的主要策略與措施
回避風險
轉移風險
減輕風險
接受/自留
應急處理
項目風險的監(jiān)控與管理機制
工具運用：項目風險應對策略的實踐應用案例
第六單元：項目實施過程的監(jiān)控與管理
項目實施控制的PDCA法則
項目目標體系-項目基線管理
確定項目監(jiān)控的方法與標準
定義項目的偏差與預警指標
項目實施過程的質量控制
項目進度的分析與趕工管理
項目的監(jiān)控與狀態(tài)報告
項目的變更管理與控制
互動練習：
項目實施階段的情景案例與有效問題處理
如何面對項目進度延期和前松后緊？
如何設立有效的項目跟蹤監(jiān)控？
第七單元：項目溝通協(xié)調與干系人管理
項目的溝通管理
互動游戲與反思：失敗的溝通管理導致的項目交付困難
什么是項目溝通管理？
項目溝通管理的核心要素
項目溝通中常見的問題與誤區(qū)
跨部門跨組織的項目溝通機制
建立和實施項目組的溝通計劃
項目各階段項目溝通管理的重點
項目的正式溝通與協(xié)調會議管理
經驗分享：與業(yè)主/總包方/設計的溝通管理重點與技巧
項目的干系人管理（利益相關方）
案例分析與反思：忽略重要干系人管理成項目重大影響
何為干系人，干系人在項目目標過程中的影響
干系人的識別：干系人登記冊
干系人的分析：需求、期望與影響分析
如何管理好干系人的參與：四象限分析
干系人的溝通與管理策略制定
項目干系人的沖突管理
分享與互動：項目干系人管理的實戰(zhàn)演練與案例分享
第八單元、項目的交付與收尾管理
1. 項目的收尾與保修期的管理
2. 項目成果的交付與竣工驗收管理
3. 項目工程結算與合同糾紛處理
4. 項目保修與缺陷責任期
5. 客戶滿意度評價指標
6. 項目的總結、評價與復盤

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