《角色思維——從專業(yè)人到管理者》

  培訓講師：龔一

講師背景：
龔一資歷：管理哲學博士“創(chuàng)新邦”首席布道官DISC高級認證咨詢師交大、復旦、清華MBA特約培訓師上海華創(chuàng)互動教育研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究員清華啟迪商學院“萬眾創(chuàng)新”創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)導師上海行為科學學會領導與組織發(fā)展中心培訓師累計專業(yè)授課時間超過10000 詳細>>

龔一
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《角色思維——從專業(yè)人到管理者》詳細內容

《角色思維——從專業(yè)人到管理者》

《角色思維——從專業(yè)人到管理者》
課程背景：
“失去了一個優(yōu)秀的骨干，得到了一個平庸的經理?！薄@是很多企業(yè)老總在將技術骨干員工提升到管理崗位后所面臨的尷尬。
一份權威的統(tǒng)計報告顯示，現(xiàn)在的職業(yè)經理人，58%的人所學的專業(yè)為工科或理科，從事技術出身。技術以嚴謹求進，管理以藝術求精。從技術工程師到管理領頭人，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，因此，這一過程，必將充滿著痛苦與掙扎。
快速了解自我管理定位，迅速提高自己的管理技能與管理藝術，將直接決定著經理人本身的職業(yè)發(fā)展能否突破瓶頸，決定著整個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與成長。
課程收益：
◆　全面了解賦能型組織變革
◆　針對不同下屬，采用不同的管理方法
◆　掌握權威的育人技巧，造就精英下屬
◆　掌握多種激勵藝術，激活下屬潛力
◆　學會有效授權方法，提高團隊效率
課程對象：
2854325186055企業(yè)中高層管理者
課程時長：12小時
課程大綱：
一、管理者角色轉變
案例導入：西點軍校畢業(yè)考試
1、管理者管理四大障礙
強將手下無弱兵
不打無準備之仗
親力親為
追求技術完美
2、管理角色的四種誤區(qū)及應對
民意代表
同情者
只代表個人意見
領主意識
3、管理者的八大錯誤：
急于行動，疏于計劃
目標模糊，計劃不周
只顧做事，不重績效
忽視過程，控制不力
缺乏訓練，自然淘汰
效能低下，急事急辦
不善協(xié)作，溝通障礙
歸罪于外，推卸責任
4、管理者的角色
將領：領導團隊達成任務
中間人：組織內溝通橋梁
調度：分派工作
稽查員：發(fā)現(xiàn)問題解決問題
朋友：工作伙伴
老師：教導部屬
心理學家：了解部屬
父母：關心部屬
啦啦隊長：激勵部屬
5、管理者到領導者的職能轉變
從管“事”到管“人”
從“理性”到“感性”
從“被動”到“主動”
從“策略者”到“遠景者”
從“指揮者”到“感召者 ”
從系統(tǒng)的“構建者”到“變革者”
二、重新新定義領導力
1、領導“不見了”
被領導者對領導的替代
任務程序化及反饋度對領導的替代
規(guī)章制度及組織文化對領導的替代
市場經濟對領導的替代
民主法制對領導的替代
信息技術對領導的替代
從“領”到“導”的變奏
案例：《影響力》
2、究竟什么是領導？
到底誰會是領導者？
在人群中誰會成為領導者？
何時何地，為什么要領導？
如何成為一個有影響力的領導者？
組織管理的新姿勢——雙眼緊盯，雙手放開
案例：《賦能》——讓聽得見炮火的人指揮炮火
DISC性格了解自我了解團隊
Dominance （支配型）
Influence ?。ㄓ绊懶停?br /> Steadiness （穩(wěn)健型）
Compliance （服從型）
案例：各類性格測試
帶隊伍的八大引擎
結果化——戰(zhàn)略方向、任務目標、操作指令簡單明了
Specific-具體的
Measurable-量化的
Attainable-可達成的
Realistic-現(xiàn)實的
TimePhased-時間限制
案例：馬斯克第一性原理
查核化——檢驗有沒有執(zhí)行，價值創(chuàng)造、評價、分配、KPI
公開性——檢查質詢要求以事實和數(shù)據為基礎；
公正性——將問題在公開的質詢會平臺上提出來，對事不對人，越親近的人越危險；
實效性——對行動的改進反饋一定要及時，每天進步一小步，就會把對手落下一大步；
周期性——建立星期、月度、年度的報表體系。
案例：沙發(fā)底下系數(shù)最高
流程化——經常重復的例行工作制定成規(guī)范化的作業(yè)流程
復雜的問題簡單化
簡單化的東西量化
量化的東西流程化
流程化的東西制度化
案例及SOP體驗：狹路相逢智者勝
精簡化——知道執(zhí)行什么
誰來執(zhí)行?
和誰合作執(zhí)行?
什么時間之前執(zhí)行?
執(zhí)行什么結果?
細節(jié)決定成敗!
案例：4R執(zhí)行力模型
責任化——嚴明的獎罰機制
責任稀釋定律——人越多，責任越少
責任跳動定律——指導越細，責任越少
問責制——只有“我”的責任，沒有“我們”的責任
案例：《當責》
教練化——選對人培養(yǎng)人
傳、幫、帶
說給他聽，做給他看
說給你聽，做給你看
案例及體驗：暗碼學習
協(xié)同化——加強溝通增進了解
指揮統(tǒng)一，有序溝通
溝通要充分，決定要服從
聽完再說，有問必答
盡量文字依據，減少口頭傳遞
可越級溝通，忌越級管理
不要說時忘聽，不要沒聽清就去做
揚善于公堂，規(guī)過于暗室，對事不對人
案例及模擬：富蘭克林效應
競賽化——物競天擇、優(yōu)勝劣汰、剩者為王
人的快樂和痛苦，大多數(shù)是來自和別人的比較
激勵一：誘因激勵法(正激勵)
激勵二：恐懼激勵法 (負激勵)
激勵三：人性激勵法(巧激勵)
案例：可口可樂激勵天龍八步

 

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