中層干部核心管理技能提升培訓(xùn)

中層干部核心管理技能提升培訓(xùn)
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課程背景：?
1、如何理解與看待企業(yè)的中層管理人才，中層如何成為企業(yè)的中堅力量？?
2、有什么方法可以讓中層管理者穩(wěn)健又快速的成為企業(yè)經(jīng)營與管理骨干人才？?
3、管理的專業(yè)理論、工具、方法如何與中層管理者的具體管理實踐相結(jié)合，有效的推動管理績效提升？ ?
4、西方管理技術(shù)如何有效的融入中國的文化，在管理制度與人性和諧的對立關(guān)系上如何協(xié)調(diào)平衡？?
5、本次課程全面為你解決上面這些難題。
課程收益：1、全面的學(xué)習(xí)中層管理者工作相關(guān)的管理專業(yè)理論知識、工具與模型；
2、提升管理者思維，提升特別是從技術(shù)人才提拔為管理人才的思維認(rèn)知；
3、提高跨部門的協(xié)作與溝通能力，增加部門之間的合作，更好的完成企業(yè)目標(biāo)；
4、學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）；?
5、提升團(tuán)隊的創(chuàng)建與管理能力，發(fā)揮全部的團(tuán)隊潛力；?
6、學(xué)習(xí)有效提升團(tuán)隊與下屬的執(zhí)行力的方法；?
7、學(xué)會績效管理與績效輔導(dǎo)，對下屬的激勵技巧，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和潛在技能；?
8、學(xué)習(xí)部門的日常管理應(yīng)用技巧。
課程特色：
理論框架：人們實踐活動都是受到理論來指導(dǎo)，本課程以理論聯(lián)系實踐，以具體的案例來分析管理的理論知識，容易吸收；
2、操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量管理工具使用方法；?
3、生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。?
授課方式：內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練、潛質(zhì)測評等
課程時間：2天12小時?
課程大綱：
第一部分：中層干部的角色與職責(zé)、能力與要求
1、中層主管的角色定位
2、優(yōu)秀主管必須具備的意識
3、日常管理容易陷入的誤區(qū)
4、主管應(yīng)具備哪些管理能力
6、管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng)
7、成功管理人員的八項準(zhǔn)則
8、成功管理人員的5Q修煉?
9、管理人員的類型分析
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第二部分：培養(yǎng)中層干部的組織與工作目標(biāo)達(dá)成能力?
1、管理人員的五項功能
2、如何設(shè)計部門年度經(jīng)營計劃
3、目標(biāo)如何來實現(xiàn)
4、從目標(biāo)到計劃
5、從計劃----到實施
6、計劃的實施與跟進(jìn)
7、授權(quán)的原則與步驟
第三部分、培養(yǎng)中層和下屬的職業(yè)化素養(yǎng)?
1、組織文化與員工的責(zé)任感
2、優(yōu)秀企業(yè)的員工職業(yè)化素養(yǎng)要求
3、職業(yè)意識---職業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)
4、職業(yè)化與職業(yè)道德
5、如何處理好個人與組織的關(guān)系
6、如何看待付出與得到
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第四部分：培養(yǎng)和提升中層管理人員的執(zhí)行能力
一、打造及提升中層執(zhí)行力?
1、做事先從做人開始
2、誠信給中層執(zhí)行者增
3、執(zhí)行力的驅(qū)動系統(tǒng)
4、執(zhí)行者的職責(zé)系統(tǒng)
5、執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
6、執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)
7、提高工作效率
8、突破工作障礙的技巧
9、把一切事情做得盡可能完美
10、及時行動，決不拖延
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二、提升下屬執(zhí)行力
1、激發(fā)員工內(nèi)在的潛力
2、掌握最佳的工作分配因素
3、權(quán)責(zé)利對等
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三、以企業(yè)文化來推動執(zhí)行力
1、企業(yè)競爭的三大境界
2、執(zhí)行是企業(yè)文化的內(nèi)容
3、文化是執(zhí)行的平臺
4、執(zhí)行是一種制度與文化?
5、執(zhí)行文化以價值為核心
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第五部分：中層管理者的核心技能——溝通技巧
1、如何正確的認(rèn)識溝通
2、傾聽是溝通最重要的技巧
3、表達(dá)技巧—有效的傳達(dá)
?4、溝通的原則和正確的心態(tài)
5、如何與員工建立相互依賴的關(guān)系
6、沖突管理的五大策略
7、團(tuán)隊精神的具體表現(xiàn)
9、卓越團(tuán)隊的創(chuàng)建方法
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第六部分：中層管理者的組織人才發(fā)展技能——員工的培養(yǎng)與激勵
1、員工心態(tài)可以培訓(xùn)出來嗎
2、中高層對培訓(xùn)的看法，不同觀念不同結(jié)果
3、員工表現(xiàn)不良的原因?
4、上司在培訓(xùn)上應(yīng)負(fù)的職責(zé)
5、培養(yǎng)人才的重要性
6、如何做好教育訓(xùn)練—訓(xùn)練四步驟
7、培訓(xùn)下屬有哪些方式
8、OJT訓(xùn)練的五個基本原則?
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第七部分：中層如何成為員工的績效伙伴與技能教練
1、四種新型的工作關(guān)系?
2、如何關(guān)注你的員工?
3、經(jīng)常讓員工聽見你的贊美?
4、如何有效運用正負(fù)反饋?
5、如何與下屬正確的相處
6、激勵下屬的方法有哪些
7、如何運用績效管理的技術(shù)
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第八部分：中層管理者的管理價值體現(xiàn)——發(fā)掘問題與解決問題
1、處理方法-“問題—解決”程序?
2、發(fā)掘問題—把問題看作成一座冰山?
3、5Why的分布層次?
4、方法分析?
※柏拉圖法?
※因果圖法
※5W2H法
※頭腦風(fēng)暴法
※PDCA管理循環(huán)
※Swot分析法?
※思維導(dǎo)圖分析法
5、六頂思考帽的思維模式
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第九部分：中層管理者的成功法寶——時間管理
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1、為什么說管理者都是時間管理的高手?
2、時間管理的目標(biāo)
3、時間四象限工作性質(zhì)分析?
4、時間管理的三個原則?
5、時間管理的幾個策略
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?第十部分：高效能中層的日常管理策略
1、如何做好部門日常工作重點的規(guī)劃與安排
2、部門管理最重要的工具—會議管理
3、5S管理的有效運用
4、咋樣開展走動式管理
5、管理的標(biāo)準(zhǔn)化如何設(shè)計
6、中層管理者應(yīng)具備的工作習(xí)慣?
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