班組長(zhǎng)的精準(zhǔn)執(zhí)行

班組長(zhǎng)的精準(zhǔn)執(zhí)行

【課程背景】
一說到執(zhí)行，人們首先想到的，就是“把信送給加西亞”“執(zhí)行沒有任何借口”，而往往
忽略了怎樣才能把事干成。其實(shí)，執(zhí)行不僅僅是精神，
而是“想干事、能干事、做對(duì)事、干成事、不壞事”。
要做就要做到最好！
所謂執(zhí)行，就是“完成任務(wù)的學(xué)問”。班組長(zhǎng)作為企業(yè)最基層的管理者，最突出的兩個(gè)
字就是——執(zhí)行。
那么，什么樣的班組長(zhǎng)能把任務(wù)完成到最好呢？有效的執(zhí)行和一般的執(zhí)行有什么區(qū)別
呢？
課程時(shí)間：2天（6課時(shí)）
課程對(duì)象：班組長(zhǎng)
七步法學(xué)習(xí)方式
課前學(xué)習(xí)+理論講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+課后總結(jié)+實(shí)踐輔導(dǎo)
課程人數(shù)： 60人以內(nèi)，每組6-10人，每班不超過6組
課程內(nèi)容：
注：
以下內(nèi)容系講師根據(jù)以往其他客戶經(jīng)驗(yàn)暫定，具體簽訂協(xié)議后會(huì)進(jìn)行課前調(diào)研，
再根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整；
課綱中已標(biāo)注的案例，只占課堂實(shí)際案例的1/4左右；
每天課程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)6個(gè)小時(shí)，上下午各休息一次，每次15min，課時(shí)可能會(huì)根據(jù)
課程進(jìn)展、學(xué)員情況調(diào)整延長(zhǎng)，但每天不超過半小時(shí)。
1. 執(zhí)行力
? 中國(guó)企業(yè)基層的執(zhí)行力現(xiàn)狀
? 執(zhí)行力不佳的原因
? 把握?qǐng)?zhí)行力的三個(gè)核心
策略流程對(duì)于我們是什么
人員流程對(duì)于我們是什么
運(yùn)營(yíng)流程對(duì)于我們是什么
? 想干事、能干事、做對(duì)事、干成事、不壞事
2. 建立班組長(zhǎng)的執(zhí)行思維
? 執(zhí)行型人才有什么特點(diǎn)
? 信心
? 不為困難找理由，只為成功找方法
? 執(zhí)行不需要任何借口
案例：巴頓將軍
? 守諾重行
案例：卡洛斯·戈恩驚人的承諾
? 班組解決之道：把你的承諾告訴全世界
? 責(zé)任心
? 工作就意味著責(zé)任
案例：責(zé)任重于泰山
? 在其位，就要謀其政
案例：在德國(guó)釣魚
? 沒有人為你承擔(dān)失敗的責(zé)任
? 從自身找找原因
案例：中國(guó)媽媽和日本媽媽的區(qū)別
? 班組解決之道：千斤重?fù)?dān)一人挑，人人肩上有指標(biāo)
? 進(jìn)取心
? 專業(yè)是我們的看家本領(lǐng)
? 專業(yè)水平?jīng)Q定人生高度
? 班組長(zhǎng)，別在困難面前變成行動(dòng)的矮子
? 班組長(zhǎng)如何讓自己成為專業(yè)選手
? 班組解決之道：自我成長(zhǎng)的20字真經(jīng)
? 客戶意識(shí)
? 企業(yè)問題的根源——客戶價(jià)值
? 內(nèi)部客戶價(jià)值與外部客戶價(jià)值
? 班組解決之道：客戶價(jià)值的修煉
? 結(jié)果意識(shí)
? 完成任務(wù)等于結(jié)果嗎？
案例：買車票的故事
? 對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，更要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
案例：九段秘書
? 班組解決之道：做結(jié)果的三大原則與兩大思維
3. 提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行能力
? 目標(biāo)分解落實(shí)能力
? 我們?yōu)槭裁匆繕?biāo)
案例：哈佛大學(xué)的25年實(shí)驗(yàn)
? 設(shè)立目標(biāo)有什么好處？
? 班組長(zhǎng)如何分解上級(jí)的目標(biāo)？
? 目標(biāo)制訂的SMART原則
? 班組長(zhǎng)怎樣設(shè)定目標(biāo)？
實(shí)踐：給自己的團(tuán)隊(duì)定目標(biāo)
? 班組長(zhǎng)怎樣把目標(biāo)變成行動(dòng)的計(jì)劃？
工具單：SWOT分析法
工具單：因果圖
工具單：6W2H
工具單：甘特圖
? 問題分析解決能力
? 做事要抓住問題
案例：袋鼠的故事
? 任何企業(yè)都有問題
案例：華為的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
? 問題就是機(jī)會(huì)
案例：蟑螂餐廳
? 問題的三不放過原則
? 如何找到真正的問題——深耕法
? 思路決定出路
? 制約問題解決的四種思維定勢(shì)
? 8D法解決問題
? 工具單：創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣
? 現(xiàn)場(chǎng)管理控制能力
? 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
? 現(xiàn)場(chǎng)5S管理
班組現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)
? 目視化管理
顏色管理
劃線管理
標(biāo)識(shí)管理
形跡管理
看板管理
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展能力
? 缺乏團(tuán)隊(duì)精神的群體不過是烏合之眾
? 人性定理的三個(gè)推論
? 成事定理的六大要素
? 建立有效保證工作落實(shí)的制度和機(jī)制
案例：小明的褲子
? 如何調(diào)動(dòng)班組成員的積極性
變“要我努力”為“我要努力”——讓員工產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力
? 如何提升班組成員的個(gè)人能力
OJT輔導(dǎo)法
4. 課程收獲和總結(jié)。

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