PDCA工作魔法
PDCA工作魔法詳細內(nèi)容
PDCA工作魔法
文亮 | 課程大綱
PDCA工作魔法 | 技能訓練
-------能夠使你的工作更加富有成效
尷尬現(xiàn)狀:
您的工作是如何開展的呢?
您的工作思路、工作策略、管理套路,科學嗎?
為什么我們的工作雜亂無章、沒有頭緒呢?
蘋果、騰訊等大咖級企業(yè),他們的產(chǎn)品為什么總是獨領(lǐng)風騷持續(xù)強勁呢?
他們背后有沒有結(jié)構(gòu)性的邏輯呢?
課程收益:
1 PDCA是企業(yè)管理最核心的管理邏輯,她能使您的工作更加具有章法;
2 PDCA教你快速找到問題
3從紛繁復雜的問題中迅速理清頭緒,設(shè)定優(yōu)先級別,找到核心和重點問題;
4培養(yǎng)分析問題的真正原因、解決問題的驗證能力;
5能夠培養(yǎng)出事先預判有可能發(fā)生危險因素的能力;
6 PDCA也能幫助你個人穩(wěn)步成長;
8能夠淋漓盡致地萃取經(jīng)驗,穩(wěn)妥處理工作中的關(guān)鍵問題。
課程特色:
1提供全程案例教學方式,使學習效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運用系統(tǒng)化方法傳授問題解決、決策制定流程,積極運用個案討論與演練來鞏固學習效果。
3導師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學員的深度思考。
4安排60%時間課堂練習,現(xiàn)場輔導,確保學員現(xiàn)場能夠掌握工具的應用。
學員對象:
1各階層主管以上管理者
2可以針對不同學員對象加以調(diào)整與定制,適用于各部門普通工作人員。
標準課時:1天(6小時|天)
主講人:文亮-常駐地-上海
課程大綱:
情境導入:福特野馬汽車案例。。。。
模塊一: PDCA概述
一 | 淵源
1休哈特—2戴明
二 | 核心點
1計劃
2檢查
3兩手抓兩手都要硬
三 | 循環(huán)過程 1四階段:
計劃
執(zhí)行
檢查
改善
2八步驟
分析現(xiàn)狀找問題
分析問題原因
突出問題關(guān)鍵點
擬定計劃措施
執(zhí)行計劃
檢查效果
成績固化
問題流轉(zhuǎn)
四 | 特點
1循環(huán)上升2解決問題
3周而復始
4大環(huán)套小環(huán)
五 | 作用
1發(fā)現(xiàn)問題
2解決問題
模塊二: PDCA深度解讀
一 | PLAN 目標計劃
(一)目標
1目標
2來源于問題
3分析方法:結(jié)構(gòu)分析法
4目標標準:SMART法則
(二)計劃
1七個要點:制定計劃基本流程
2四個特點:把控計劃本質(zhì)
3四象限:確定優(yōu)先級別
4凡事預則立:PDCA適用于所有領(lǐng)域
5四個注意要點:培訓、KPI、目標適當、手段當目標
二 | DO 計劃執(zhí)行
意愿
解決方法:4個關(guān)鍵
方法
1四R工具
R1結(jié)果定義系統(tǒng)
R2一對一責任系統(tǒng)
R3檢查跟蹤系統(tǒng)
R4及時激勵系統(tǒng)
2角色定位
2-1對管理者而言,應該怎么樣?
2-2對執(zhí)行者而言,應該怎么樣?
三 | CHECK檢查
85090055245
檢查方法
1隨機隨時
2事實數(shù)據(jù)
怎么追蹤
1追蹤頻次
2關(guān)鍵點KPI
走動管理
1現(xiàn)場管理的金科玉律
2容易遺忘的盲點
3走動管理的核心作用:及時發(fā)現(xiàn)真實原因
注意事項
1不能更改目標
2先行動后調(diào)整
四 | ACTION改進
檢查結(jié)束后,會出現(xiàn)幾種狀況?
1問題解決的,納入標準或經(jīng)驗
2問題未解決的,流轉(zhuǎn)下一輪PDCA
模塊三: PDCA管理應用
情境案例導入:將上述PDCA所有方法、工具掰開揉碎據(jù)為己有、靈活應用演練
一 | 個人使用
方法:便簽條
二 | 團隊使用
方法:工作計劃
模塊四: 現(xiàn)場收集案例,分組研討練習
1現(xiàn)場采集案例
2分組討論,并派員予以分享
3本組不許研討本組課題
模塊五: 課程回顧
吳文亮老師的其它課程
有效沖突管理 06.03
有效沖突管理ConflictManagement------將沖突視為機遇而掌控人心尷尬現(xiàn)狀:1當你晉升為部門主管時候,有沒有遇到過一些倚老賣老的資深員工,不配合你的工作?2當你明知道領(lǐng)導有決策上的失誤,會給企業(yè)造成損失,你是選擇沉默?還是爭得面紅耳赤?3當你辛辛苦苦終于把合同簽下來,可你部屬卻磨磨蹭蹭,對合同進度一點也不上心,怎么辦?課程收益:1能夠充分認
講師:吳文亮詳情
結(jié)構(gòu)性思維【大綱】 06.03
版權(quán)課程結(jié)構(gòu)性思維訓練?------能讓您思考更清晰、表達更準確基本原理結(jié)構(gòu)性思維方法:以“事物的結(jié)構(gòu)”為思維對象,以“對事物結(jié)構(gòu)的積極建構(gòu)”為思維過程,力求得出“事物客觀規(guī)律”的一種思維方法。課程收獲結(jié)構(gòu)性思維,是一項重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使您在職場競爭quot;競爭和市場競爭中,獲得以下優(yōu)勢:1能夠幫助您“思考更清晰”和“表達更準確”,享
講師:吳文亮詳情
職場思維導圖應用 02.22
文亮|課程大綱職場思維導圖amp;實操技能訓練----開發(fā)思維潛能、引導視覺思考課程背景:在信息爆炸趨勢中,誓要做高效能人士的你;1制訂的待辦事項清單總有遺漏?2做起事情來沖鋒陷陣,寫起工作總結(jié)來卻抓耳撓腮,面對一堆數(shù)據(jù)和資料,腦海中一片空白:怎么寫???3工作之余還學習各種課程,買一摞專業(yè)書,卻很難讀完?好不容易讀完了,能記住的少得可憐?花錢報各式課程,聽的
講師:吳文亮詳情
問題分析與解決(2天版本) 02.22
文亮|課程大綱問題分析與解決|技能訓練-------從優(yōu)秀邁向卓越的核心技能尷尬現(xiàn)狀:1不善于挖掘問題,就抓不住關(guān)鍵問題,甚至讓假問題搞暈自己;2不善于表達問題,就會說了也白說,甚至還不如不說;3不善于解決問題,就會做了也白做,甚至還不如不做;課程收益:1、通過對“問題分析與解決”思維模式的訓練,以及面對問題應樹立正確的態(tài)度,達到調(diào)適學員面對問題時常常出現(xiàn)的
講師:吳文亮詳情
問題分析與解決(英文版)一天版 02.22
課程大綱CourseOutline問題分析與解決|技能訓練IssueAnalyze/SkillTraining-------能夠使你在最短的時間內(nèi)交付工作成果--EnabletoFinishWorkinLeastTime課程收益:Benefits:1從紛繁復雜的問題中迅速理清頭緒,找到核心和重點問題;1Findthecoreandfocalpointfrom
講師:吳文亮詳情
問題分析與解決一天版 02.22
課程大綱問題分析與解決|技能訓練-------能夠使你在最短的時間內(nèi)交付工作成果課程收益:1從紛繁復雜的問題中迅速理清頭緒,找到核心和重點問題;2培養(yǎng)分析問題的真正原因、解決問題的驗證能力;3能夠培養(yǎng)出事先預判有可能發(fā)生危險因素的能力;4有助于處理問題的確定性,減少嘗試性錯誤;5能夠淋漓盡致地運用經(jīng)驗,處理工作中的關(guān)鍵問題,提高決策的準確性。課程特色:1提供
講師:吳文亮詳情
職場邏輯思維訓練 02.22
職場思維訓練大綱課程收獲1、能力提升:讓員工學會思考、善于思考,享受思考為工作帶來的成就感2、管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準,提高企業(yè)效率;3、經(jīng)驗沉淀:促進企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復制。能為我們解決什么問題?場景1:你的下屬對你說:“領(lǐng)導,最近技術(shù)部說有幾個項目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計進
講師:吳文亮詳情
跨部門溝通 02.22
文亮|課程大綱跨部門溝通與協(xié)作技巧課程背景現(xiàn)實中,部門溝通的最大障礙是“語言”不通。表面上看,這是由部門工作性質(zhì)的不同導致,而其深層次原因是部門的定位問題。本課程講師將和我們一起分享如何認識部門常出現(xiàn)的沖突,打破部門城墻,完善跨部門溝通系統(tǒng)歷程中成功的經(jīng)驗與失敗的教訓,幫助您快速提升跨部門溝通能力,破解管理迷局,鍛造卓越團隊。課程收益1理解溝通的意義,學會清
講師:吳文亮詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21162
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專員崗位職責 19053
- 4品管部崗位職責與任職要求 16224
- 5員工守則 15464
- 6軟件驗收報告 15401
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細表 14557
- 9文件簽收單 14202