培訓(xùn)講義

葡萄酒培訓(xùn)教材 葡萄酒的定義 什么是葡萄酒？ 根據(jù)國(guó)際葡萄與葡萄酒組織的規(guī)定(OIV，1996)，葡萄酒只能是破碎或未破碎的新鮮葡萄果實(shí)或葡萄汁經(jīng)完全或部分酒精發(fā)酵后獲得的飲料，其酒度不能低于8.5（v /v）。但是，根據(jù)氣候、土壤條件、葡萄品種和一些葡萄酒產(chǎn)區(qū)特殊的質(zhì)量因素或傳統(tǒng)，在一些特定的地區(qū)......

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職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)與評(píng)價(jià) 的三個(gè)創(chuàng)新 三個(gè)創(chuàng)新 內(nèi)容上向提升綜合能力創(chuàng)新 模式上向職業(yè)水平評(píng)價(jià)創(chuàng)新 方法上向綜合訓(xùn)練體系創(chuàng)新 向提升綜合 能力創(chuàng)新 中央人才決定指出 以能力建設(shè)為核心，大力加強(qiáng)人才培養(yǎng)； 重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力，著力提高創(chuàng)新能力； 執(zhí)政能力的政治家 戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理水平的企......

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How to make presentation Successful 一. 什么是提案 在限制的時(shí)間中，將情報(bào)正確的傳達(dá)、判斷，并期望某種意思決定的傳播方法。 會(huì)場(chǎng)大小及布置 最好不要太大，如果太大，聽眾很容易集中在后半部，而狹小的話，接受者更能感覺到發(fā)表者的熱心。 提案的基本目的是希望能達(dá)到發(fā)表......

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QQ路橋建設(shè)投資集團(tuán) 計(jì)劃與預(yù)算管理培訓(xùn) 目錄 戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算和考核形成管理控制的循環(huán) 戰(zhàn)略、計(jì)劃與預(yù)算的關(guān)系（一） 戰(zhàn)略、計(jì)劃與預(yù)算的關(guān)系（二） 計(jì)劃管理是企業(yè)內(nèi)部管理的主要手段 計(jì)劃管理的功能及作用 計(jì)劃分為公司整體計(jì)劃和部門計(jì)劃 各類計(jì)劃編制要點(diǎn) 部門年度工作計(jì)劃的基本內(nèi)容（一） 部門年度工......

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新員工入職培訓(xùn) ----辦公室禮儀篇 為什么要學(xué)習(xí)禮儀？ 能為我們帶來什么？ 專業(yè)可信優(yōu)雅的形象 自信自然不卑不亢的態(tài)度 懂得如何尊重、理解別人 懂得如何展示自身的魅力，獲得認(rèn)可。 職業(yè)男士必備的基本服飾 （1）顏色 -西裝宜：深蘭色/深灰色 -襯衣宜：淺蘭色/淺灰色 -鞋/襪：黑色、深蘭色 -皮包......

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目 錄 1.啟示篇 2. 觀念篇 3. 反思篇 4. 感悟篇 5. 角色篇 （第一單元/6課時(shí)） 目 錄 1. 修養(yǎng)篇 2. 用人篇 3. 藝術(shù)篇 4. 變革篇 5. 學(xué)習(xí)篇 （第二單元/6課時(shí)） 二﹑思考與討論 1. 在今天的企業(yè)管理工作中，你認(rèn)為管理者應(yīng)該有哪些觀念上的轉(zhuǎn)變 2.在擔(dān)任管理職務(wù)后......

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股票是股份證書的簡(jiǎn)稱，是股份公司為籌集資金而發(fā)行給股東作為持股憑證并借以取得股息和紅利的一種有價(jià)證券。 ......

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員工綜合素質(zhì) 培訓(xùn)課程 第一章 一、對(duì)職業(yè)的再認(rèn)知 何謂職業(yè)？ ◇是一種謀生手段 ◇是一定的社會(huì)角色 ◇是一條自我實(shí)現(xiàn)之路 二、職業(yè)化的核心內(nèi)涵 職業(yè)化：即將職業(yè)行為 三、職業(yè)化塑造的根本要求 以實(shí)用為導(dǎo)向的專業(yè)知識(shí) 以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能 以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念 以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度 以結(jié)果為導(dǎo)......

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在WTO規(guī)則的新環(huán)境下企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)力，必 須進(jìn)行更廣泛的員工培訓(xùn)與開發(fā)，培訓(xùn)已不僅僅是 讓員工獲得新技能以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 許多企業(yè)或機(jī)構(gòu)為員工提供培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)，將 其作為雇傭的一個(gè)關(guān)鍵平臺(tái)；甚至還把提供 更多的培訓(xùn)當(dāng)作留住員工的一種策略。 ......

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文件類型思維訓(xùn)練(ppt)...   2010.07.23

思維訓(xùn)練 打開你大腦的天窗 創(chuàng)新并不是很難的一件事！ －－不要停止思考，不斷變換思維就能做到 想法決定命運(yùn) －－ 生意和意念 一樁生意：某天有一人來找建筑師，他說想蓋一棟房子；并且還親手拿出幾張自己親手繪畫的素描。雖然建筑師從來沒見過這個(gè)人，但他很快答應(yīng)下來，而且不收分文。不過令人費(fèi)解的是，這位免費(fèi)......

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金蝶K/3預(yù)算管理產(chǎn)品培訓(xùn) 產(chǎn)品管理部K/3財(cái)務(wù)系統(tǒng)部 提綱 提綱 企業(yè)運(yùn)營(yíng)的困境和預(yù)算的功能 預(yù)算的概念 安達(dá)信公司全球最佳實(shí)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)（Global Best Practice）： 預(yù)算是一種系統(tǒng)的方法，用來分配企業(yè)的財(cái)務(wù)、實(shí)物及人力等資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。 企業(yè)可以通過預(yù)算來監(jiān)控戰(zhàn)略目......

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知識(shí)管理高級(jí)培訓(xùn) 徐積明 全球人力資本管理趨勢(shì) Agenda 企業(yè)為什么需要知識(shí)管理？ 什么是知識(shí)管理？ 如何進(jìn)行知識(shí)管理？ 企業(yè)中常見的問題 企業(yè)中常見的問題 微軟的飛速發(fā)展 1975年創(chuàng)立 員工：3人 當(dāng)年盈利：1.68萬美元 微軟在 1995 知識(shí)管理給企業(yè)的價(jià)值 巴克曼實(shí)驗(yàn)室 從客戶得來的經(jīng)......

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技能表 受訓(xùn)者的技能水平 技能差距 不同的培訓(xùn)方法 使用客戶的相關(guān)例子 達(dá)到不同技能水平所需的時(shí)間 ......

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社區(qū)經(jīng)理法律法規(guī)培訓(xùn)教材 引 言 第一章 了解用戶權(quán)益 一、憲法、民法及電信條例等相關(guān)法律中與電信相關(guān)的公民基本權(quán)利的規(guī)定 案例1、公民的通信自由和通信秘密權(quán) 《憲法》第四十條：中華人民共和國(guó)公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)。除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的......

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SAP 實(shí)施 資產(chǎn)管理培訓(xùn) 目 標(biāo) #61548; 固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)的概念和功能 #61548; 資產(chǎn)管理的基本程序 #61548; 與固定資產(chǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù) #61548; AM模塊與其它模塊的關(guān)聯(lián) (如：帶采購(gòu)訂單的外部購(gòu)置、總帳會(huì)計(jì)等） 內(nèi)容 #61548;固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)的結(jié)構(gòu) #61548;固定資產(chǎn)主......

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BPR業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)材料之 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系（KPI） 業(yè)績(jī)考核體系與激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制 解決業(yè)績(jī)考核體系與獎(jiǎng)懲機(jī)制中存在的問題 加強(qiáng)溝通變績(jī)效考核為績(jī)效管理 業(yè)績(jī)考核體系與激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制 什么是績(jī)效管理 績(jī)效管理實(shí)施要點(diǎn)（1/2） 績(jī)效管理實(shí)施要點(diǎn)（2/2） 業(yè)績(jī)考核體系與激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制 以終為始（實(shí)施目標(biāo)是......

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項(xiàng)目整體管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 理解項(xiàng)目整體管理及其重要性 認(rèn)識(shí)有效開展項(xiàng)目管理管理的基礎(chǔ)條件 了解整體管理的核心內(nèi)容及開展方法 內(nèi) 容 整體管理簡(jiǎn)介 制訂項(xiàng)目計(jì)劃 執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃 整體變更管理 簡(jiǎn)介 項(xiàng)目整體管理的內(nèi)涵 開發(fā)活動(dòng) 管理活動(dòng) 二者的有效銜接 簡(jiǎn) 介 什么是項(xiàng)目整體管理？ 從全局的觀點(diǎn)出發(fā),以項(xiàng)......

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用友ERP-U852 U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流量表培訓(xùn) U852現(xiàn)金流......

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業(yè)代專業(yè)培訓(xùn)系列 消費(fèi)者行為 課程目標(biāo) 了解消費(fèi)者決策過程及步驟 舉出影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素 課程大綱 一、消費(fèi)者決策過程 二、問題認(rèn)識(shí) 三、找尋過程 四、方案評(píng)估 五、購(gòu)買及結(jié)果 六、家庭購(gòu)買影響 七、社會(huì)影響 市場(chǎng)交易的特性 市場(chǎng)交易是一種價(jià)值（VALUE） 消費(fèi)者的欲望與期望是豐富的、多變的 行......

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項(xiàng)目范圍管理 內(nèi) 容 簡(jiǎn)介 啟動(dòng) 范圍計(jì)劃（規(guī)劃） 范圍定義 范圍驗(yàn)證 范圍變更控制 簡(jiǎn) 介 項(xiàng)目范圍管理目的 使項(xiàng)目組與項(xiàng)目干系人就達(dá)成項(xiàng)目工作目標(biāo)、需要完成的工作內(nèi)容建立共識(shí)。 項(xiàng)目工作目標(biāo) VS 用戶需求/項(xiàng)目需求（項(xiàng)目要交付的成果或服務(wù)） 項(xiàng)目工作內(nèi)容 VS WBS 確保項(xiàng)目包含且僅包含所有......

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單 件 流 生 產(chǎn) 培 訓(xùn) 計(jì)算節(jié)拍時(shí)間 計(jì)算節(jié)拍時(shí)間例子-齒輪組裝 節(jié)拍時(shí)間與周期時(shí)間 生產(chǎn)線平衡 生產(chǎn)線平衡-引言 生產(chǎn)線平衡-引言 生產(chǎn)線平衡-引言 生產(chǎn)線平衡-目的 生產(chǎn)線平衡表 生產(chǎn)線平衡-分析 生產(chǎn)線平衡-分析 生產(chǎn)線平衡-研究與改善 生產(chǎn)線平衡-研究與改善 生產(chǎn)線平衡-研究與改善 生產(chǎn)......

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法律培訓(xùn)講座 ------公司相關(guān)合同的訂立問題 綱要： 1、合同訂立的注意事項(xiàng) 2、業(yè)務(wù)合同的訂立 3、財(cái)務(wù)合同的訂立 4、經(jīng)營(yíng)合同的訂立 5、專利合同的訂立 、一、簽訂合同應(yīng)注意的幾個(gè) 問題 1、簽約對(duì)象的主體資格 當(dāng)前，經(jīng)營(yíng)單位的性質(zhì)、種類比較復(fù)雜，有關(guān)部門的管理不到位現(xiàn)象比較普遍。在此情況下......

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卓越織造（廣州）有限公司 3D定義 5S定義 如何推行3D5S 宿舍查檢表（范例） 5S實(shí)施技巧 ......

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目錄 第一部分：理財(cái)基礎(chǔ) 理財(cái)?shù)幕靖拍?理財(cái)業(yè)起源、發(fā)展與現(xiàn)狀 理財(cái)?shù)哪繕?biāo)、價(jià)值與內(nèi)容 理財(cái)?shù)幕驹砗陀嘘P(guān)公式 理財(cái)規(guī)劃的基本流程 目錄 目錄 目錄 目錄 目錄 第一部分:理財(cái)基礎(chǔ) 1-1、理財(cái)?shù)幕靖拍?理財(cái)是: 一種對(duì)待金錢的方式和態(tài)度 一種全新的金融營(yíng)銷服務(wù)手段 理財(cái)是一門藝術(shù) 理財(cái)規(guī)劃是......

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一、ISO/TS16949：2002 基本知識(shí)概述 1、ISO9001：2000與ISO9001：94 的主要區(qū)別 3）、對(duì)文件化要求條款不同：ISO94版要求對(duì)應(yīng)20個(gè)要素 編寫20個(gè)程序文件，而ISO2000版只要求6個(gè)基本程序文 件，ISO/TS16949：2002版要求再增加一個(gè)培訓(xùn)管理程 ......

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理論培訓(xùn)：管理的概念建立 烏鴉的思考方式 mdash;mdash;銷售經(jīng)理的觀念轉(zhuǎn)變 烏鴉和兔子的關(guān)系： mdash;mdash;銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變 烏鴉的價(jià)值觀轉(zhuǎn)變 作為一個(gè)銷售經(jīng)理，我們的價(jià)值是什麼？ 管理1的變化 成本減少1 + 價(jià)格提高1 + 銷量提高1 利潤(rùn)的變化？ 作為一個(gè)銷售經(jīng)理，我們......

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培訓(xùn)簡(jiǎn)介 1。稔領(lǐng)域的國(guó)際地位 1。狀態(tài)字段時(shí)，水果 1。狀態(tài)字段時(shí)，水果 2. O嵤0分鏢教育動(dòng)因 2. O嵤0分鏢教育動(dòng)因 3。計(jì)劃目標(biāo)的總和 3。計(jì)劃目標(biāo)的總和 4.資料的建立 4。建筑材料和 5. 資料之樣本 5. 資料之樣本 06。材料生產(chǎn) 06。材料生產(chǎn) 7. 訓(xùn)練的實(shí)施 7. 訓(xùn)練的實(shí)......

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上海大眾汽車 維修站IT系統(tǒng) VW售后服務(wù)系統(tǒng)(SVW-2) SVW-2系統(tǒng)是一個(gè)客戶端-服務(wù)器的應(yīng)用系統(tǒng)。 主要功能： 維修站的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，包括以下功能：維修接待、車輛預(yù)檢、召回業(yè)務(wù)處 理、索賠和免費(fèi)保養(yǎng)業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)結(jié)算、工具管理、配件管理等。 SVW-2系統(tǒng)的服務(wù)器與上海大眾之間存在數(shù)據(jù)交互......

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企業(yè)講師培訓(xùn) 主講: 李昭琌 講師考核-1 程序： 第一個(gè)問題：從大拇指開始，你過去是否參加過培訓(xùn)？ 第二個(gè)問題：是小拇指了。你的工作有趣嗎？ 說：很好，現(xiàn)在輪到食指。你喜歡你的工作嗎？ 如果是的話，請(qǐng)高高抬起食指。 最后一個(gè)問題了，用你的無名指，請(qǐng)非常誠(chéng)實(shí)地告訴我們，你真的工作得很好嗎？ 講師考核......

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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 TTT 培訓(xùn) 1 培訓(xùn)師的角色與職責(zé) 2 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn) 3 高震撼力呈現(xiàn)技巧 4 課堂處理技巧 1 培訓(xùn)師的角色與職責(zé) 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的作用 培訓(xùn)師的職責(zé)定位 培訓(xùn)師的角色分析 研討：企業(yè)培訓(xùn)師的使命與能力要求 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的作用 企業(yè)---培訓(xùn)用系統(tǒng)的方法去教授和改善學(xué)員的知識(shí) , 技能......

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企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì) 講師：文城藝 第一主題內(nèi)容 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí) 實(shí)際案例：培訓(xùn)課程的認(rèn)識(shí) 對(duì)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí) 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)與要素 練習(xí)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)主題課程如何設(shè)計(jì) 1-1 培訓(xùn)課程的認(rèn)識(shí) 外資企業(yè) 體系、文化、邏輯 民營(yíng)企業(yè) 技能，銷售、 標(biāo)準(zhǔn)體系 國(guó)家通用管理能力 企業(yè)大學(xué)......

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第一部 5S的概述基礎(chǔ)知識(shí)手冊(cè) - 小測(cè)驗(yàn) 1) 急等要的東西找不到，心里特別煩燥 。 2) 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感 。 3) 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間。 4) 工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒。 5) 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂......

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核心內(nèi)容發(fā)掘你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)能力 發(fā)掘他人內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)能力 發(fā)掘每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)掘你 內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)能力作你自己 領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo) 面對(duì)改變，領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo) 面對(duì)改變，我希望在那方面更主動(dòng) 要加強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì) 自身職責(zé)（A） 我的價(jià)值觀： 我的基本價(jià)值觀： 個(gè)人方面 專業(yè)方面 自身職責(zé)（B）基于我的價(jià)值觀，我所要采取的......

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崗位分析與薪酬體系培訓(xùn)課程 課程的目的 1. 理解薪酬體系 2. 理解崗位分析 3. 崗位分析技術(shù)在華為科技的應(yīng)用 薪酬是什么 貨幣回報(bào) ( 工資,獎(jiǎng)金和津貼) 福利 ( 醫(yī)療,休假, 午餐, 交通) 認(rèn)可 ( 榮譽(yù)地位, 獎(jiǎng)勵(lì) ) 機(jī)會(huì) ( 提升前景, 培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)) 環(huán)境 ( 工作地點(diǎn), 辦公......

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職位分析行為訪談法培訓(xùn)講義 編制：彭仕平 2005-7-19 練習(xí)：自己尋找一個(gè)不是本中心的同事開始進(jìn)行訪談，不限形式內(nèi)容，時(shí)間15分鐘，要求最終可以形成一份職位說明書 行為訪談是通過職位分析專家與管理崗位上在職人員的面談，對(duì)管理工作（職位）進(jìn)行分析的方法。 我們使用行為訪談的目的 作為調(diào)查問卷的補(bǔ)......

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物料管理相關(guān)活動(dòng) 生產(chǎn)計(jì)劃和物料計(jì)劃 采購(gòu) 運(yùn)輸（含報(bào)關(guān)） 入庫(kù) 倉(cāng)儲(chǔ) 物料收發(fā)、消耗和線邊庫(kù)存 成品和在制品的產(chǎn)出與入庫(kù) 出庫(kù) 發(fā)運(yùn) 倉(cāng)儲(chǔ) 配送 單據(jù)與入帳 盤點(diǎn) 中心工廠物料管理流程 庫(kù)存存在的必然和降低的必要 庫(kù)存存在的必然 平衡生產(chǎn)節(jié)拍，維持生產(chǎn)連續(xù)性； 減少產(chǎn)品切換，降低轉(zhuǎn)換成本； 應(yīng)對(duì)需......

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前言 你和我都不是什么君王或者偉人, 而是一個(gè)普通得不能再普通的普通人. 但是, 我們確信: 造物主既然創(chuàng)造了我, 就一定有我存在的獨(dú)特價(jià)值. 你和我, 都是世界上獨(dú)一無二的.只要堅(jiān)信你的存在及存在的特殊意義, 不斷地學(xué)習(xí)新知提升觀念與能力, 最終會(huì)成為被社會(huì)所承認(rèn)的成功者 成功白領(lǐng)特訓(xùn)（LP1） ......

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職業(yè)經(jīng)理能力訓(xùn)練教程 職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)修養(yǎng) 1、3職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)變能力培養(yǎng)的重要性 信用、敬業(yè)與盡職 信用缺失的危害 二、冷眼看世界與應(yīng)變能力 2、2應(yīng)變能力反映領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì) 三、應(yīng)變教育與生存教育 認(rèn)識(shí)自己轉(zhuǎn)變 歡迎變遷 3、2面對(duì)未來 人類觀念的轉(zhuǎn)變 世界變遷下的隱憂 3．3生存教育的目的 3......

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中國(guó)移動(dòng)（香港）人力資源管理系統(tǒng)改進(jìn)項(xiàng)目培訓(xùn) II-績(jī)效管理系統(tǒng) 日程安排 第一部分 績(jī)效管理系統(tǒng)介紹 第二部分 中國(guó)移動(dòng)（香港）績(jī)效管理系統(tǒng)總攬 第三部分 中國(guó)移動(dòng)（香港）績(jī)效管理系統(tǒng)流程 第四部分 績(jī)效管理系統(tǒng)與薪酬相結(jié)合 中國(guó)移動(dòng)的績(jī)效管理系統(tǒng)－綜述 驅(qū)動(dòng)力 調(diào)動(dòng)全員積極性,發(fā)揮各崗位優(yōu)勢(shì),提......

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興庚生產(chǎn)體系 6 S 系統(tǒng) 培訓(xùn) Parker Lean System The 6Srsquo;s(5S + 1S) 什么是6 S 如何實(shí)施 6 S 如何監(jiān)控，改進(jìn)，保持 6 S的績(jī)效 準(zhǔn)備審核項(xiàng)目清單，表格及圖表來管理 6 S 系統(tǒng) 精益之屋 Parker Lean System The 6Srs......

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上海電力企業(yè)資源計(jì)劃管理咨詢項(xiàng)目 業(yè)務(wù)流程重組培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排 培訓(xùn)目標(biāo) 什么是業(yè)務(wù)流程？ 業(yè)務(wù)流程是指在組織內(nèi)部流轉(zhuǎn)的一系列相關(guān)的活動(dòng) 業(yè)務(wù)流程不僅僅限于一個(gè)單一的功能或者單一的部門 業(yè)務(wù)流程能夠貫穿始終地反映經(jīng)營(yíng)情況 流程與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)息息相關(guān)并向客戶提供價(jià)值. 如果企業(yè)能夠?qū)⑷藶閷?shí)現(xiàn)的流程......

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文件類型講師培訓(xùn)(ppt)...   2010.07.20

課程學(xué)員目標(biāo) ： - 了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) - 了解如何設(shè)計(jì)課程及準(zhǔn)備教案 - 學(xué)會(huì)控制緊張情緒 - 掌握呈現(xiàn)技巧：開場(chǎng)白、眼神、聲音、表情、 手勢(shì)、步伐、姿勢(shì)等 - 掌握引導(dǎo)的特點(diǎn)及成功引導(dǎo)的要素 - 了解問題的功用并掌握如何提問及聆聽 課程學(xué)員目標(biāo)： 能靈活處理來自聽眾的問題 學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)問題學(xué)員......

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實(shí)用培訓(xùn) 技巧與方法 一、實(shí)用 培訓(xùn)的基本原則 二、實(shí)用培訓(xùn)的基本要素 1、硬件 學(xué)員能感受到的東西： 即你要講的內(nèi)容和你所采取的形式。 2、軟件 培訓(xùn)員須遵循的原則： 即你在培訓(xùn)中的理念、思路及專業(yè)知識(shí)。 三、實(shí)用培訓(xùn)的基本理念 1、讓學(xué)員成為你備課與上課的中心 2、請(qǐng)盡量讓學(xué)員覺得是他們想通的、......

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