王俊杰 老師
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王俊杰老師的內(nèi)訓課程
【課程內(nèi)容】部分員工發(fā)展與領導者管理思維知識經(jīng)濟下企業(yè)領導者面臨的挑戰(zhàn)重新認識知識員工的價值（70、80后知識員工）領導者的心態(tài)與思維領導者的職業(yè)化素養(yǎng)與習慣第二部分教練技術(shù)與輔導技巧輔導溝通技巧如何建立暢通的溝通渠道如何與下屬溝通水平溝通方式怎樣進行積極的溝通如何傾聽與引導輔導與有效激勵輔導機制激勵與懲罰員工激勵的基本原理塑造良好的內(nèi)部激勵機制日常工作中如何有效激勵下屬激勵員工的各類技巧分享第三部分：管理教練的流程工具練習案例研討實際運用第四部分：教練的風格1、教練的風格什么是教練風格評估下屬的成熟度教練風格測試與分析：您是哪一類的教練選擇適當?shù)慕叹氾L格如何跟進評估2、人格與輔導工作中的四類
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【課程大綱】講現(xiàn)代領導與管理者的角色定位培訓收益：了解現(xiàn)階段知識型員工的管理難度；了解管理者需要扮演教練角色的必要性；輔導在員工成長的什么階段出現(xiàn)；本講重點內(nèi)容：1、為何交流破壞關(guān)系2、新世紀知識型員工管理者的困惑3、教練型管理者的目標4、員工心態(tài)輔導價值第二講從情境領導到情境教練培訓收益：你可能不是企業(yè)的所有者，但你絕對是這家企業(yè)的投資者。因為管理者花在下屬身上的時間和精力越來越多。怎樣使你的投資有超額回報？本講告訴學員——正確獲得投資回報的方式是高影響力和高績效！一個教練型管理者懂得：怎樣“取出”下屬的智慧？怎樣清晰自己在人員潛力與員工優(yōu)勢開發(fā)中的盲點？自我評估：我是一位教練型管理者嗎？本
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課程安排：1）團隊組建活動2）團隊目標設定練習：頭腦風暴《團隊憲章》《使命陳述》課程形式：講解、示范、練習、研討[模塊1]團隊教練的模式課程安排：1）團隊目標的背景2）團隊教練的模式3）公司的價值和愿景案例：《商業(yè)決策會議》課程形式：講解、示范、練習、研討、[模塊2]團隊教練的技巧:聽、說、態(tài)度課程安排：1）團隊教練基本技能2）團隊教練技能分解練習活動：《迷你沙盤》課程形式：講解、示范、練習、研討、[模塊3]團隊教練性溝通課程安排：1）團隊教練的溝通方式2）溝通的構(gòu)成要素項目活動：強有力的團隊提問？消除團隊沖突基于邏輯層次的掌控之旅課程形式：講解、示范、練習、研討、[模塊4]團隊教練的流程課程
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【課程內(nèi)容】部分員工發(fā)展與領導者管理思維知識經(jīng)濟下企業(yè)領導者面臨的挑戰(zhàn)重新認識知識員工的價值（70、80后知識員工）領導者的心態(tài)與思維領導者的職業(yè)化素養(yǎng)與習慣第二部分教練技術(shù)與輔導技巧輔導溝通技巧如何建立暢通的溝通渠道如何與下屬溝通水平溝通方式怎樣進行積極的溝通如何傾聽與引導輔導與有效激勵輔導機制激勵與懲罰員工激勵的基本原理塑造良好的內(nèi)部激勵機制日常工作中如何有效激勵下屬激勵員工的各類技巧分享第三部分：管理教練的流程工具練習案例研討實際運用第四部分：教練的風格1、教練的風格什么是教練風格評估下屬的成熟度教練風格測試與分析：您是哪一類的教練選擇適當?shù)慕叹氾L格如何跟進評估2、人格與輔導工作中的四類
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一、執(zhí)行的意義 1、到底什么是執(zhí)行？ 2、為什么需要執(zhí)行？ 3、中國企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀 4、中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因 文化原因 制度原因 管理原因：本培訓需要重點關(guān)注的方面 二、執(zhí)行力的要素 1、領導者的7條基本行為 了解本企業(yè)和員工 實事求是 確立明確目標及工作的優(yōu)先次序 跟進 獎勵 培養(yǎng)員工 了解自己 2、積極開放的企業(yè)文化：執(zhí)行文化的軟件部分 3、合理的人員配置：任何領導和經(jīng)理都應首先是人力資源經(jīng)理 三、執(zhí)行的3個核心流程 1、人員流程：將人力資源管理與企業(yè)效益結(jié)合在一起 2、戰(zhàn)略流程 戰(zhàn)略應具備的要素 戰(zhàn)略規(guī)劃的制定 戰(zhàn)略評估 3、運營流程 運營目標的設立 運營計劃的制定 運營流程的結(jié)果 四
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1、管理者的角色與職責 什么是管理 “業(yè)務能手”=“管理者” 不同管理層面的管理者的工作范疇 管理者的角色與壓力 管理流程的PODC 領導與管理的區(qū)別 個性領導與情景領導 執(zhí)行力在管理中的四大因素 管理者工作的“科學性”與“藝術(shù)性” 2、管理者成功心態(tài)轉(zhuǎn)換 品格與個人魅力 信任與值得信任 原則與價值觀 主觀意識 產(chǎn)值與產(chǎn)能的關(guān)系 情感銀行賬戶 雙贏思維 習慣的形成 3、有效的授權(quán) 授權(quán)的定義 授權(quán)的原則 授權(quán)的步驟 授權(quán)后的跟進 授權(quán)的潛在問題 4、團隊的組建及團隊合作 何為團隊 團隊的組建 團隊的發(fā)展 團隊合作 5、管理者的溝通的技巧 溝通得定義和模式 溝通的類型 產(chǎn)生溝通障礙的原因 溝通的