企業(yè)辦公文秘人員職業(yè)素養(yǎng)及能力建設(shè)

一、企業(yè)辦公文秘人員職業(yè)意識與悟性培養(yǎng)文秘工作的特點、職能職業(yè)意識與素養(yǎng)核心技能禮儀形象建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)意圖的構(gòu)成與特點領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的途徑與要求站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題領(lǐng)導(dǎo)人對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的評測要點二、企業(yè)辦公文秘人員人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力建設(shè)協(xié)調(diào)處理與上級關(guān)系的方法與技巧協(xié)調(diào)處理與下級關(guān)系的方法與技巧處理群己關(guān)系的基本要領(lǐng)辦公室主任的責(zé)任與能力建設(shè)三、企業(yè)辦公文秘人員書面表達(dá)能力建設(shè)書面表達(dá)特點與流程表達(dá)能力建設(shè)規(guī)律要求上行文書面表達(dá)方法與技巧下行文書面表達(dá)方法與技巧會議紀(jì)要的寫作方法與技巧領(lǐng)導(dǎo)講話的寫作方法與技巧四、企業(yè)辦公文秘人員會議組織與管理能力建設(shè)會務(wù)管理基本內(nèi)容與流程辦會工作技巧會議保密工作五、企業(yè)

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公文與新聞寫作—員工寫作能力建設(shè)培訓(xùn)

公文與新聞寫作mdash;員工寫作能力建設(shè)培訓(xùn)第一單元 公文寫作技巧與方法一、把握公文寫作基本特點二、認(rèn)識公文寫作基本步驟 準(zhǔn)備工作階段正式起草階段 加工修改階段三、常用公文起草方法請示的起草 通知的起草 通報的起草 公函的起草 總結(jié)的起草第二單元 新聞寫作實戰(zhàn)技巧一、新聞寫作的理念與要求 （一）新聞寫作基本理念（二）新聞寫作的基本要求二、 新聞寫作主要內(nèi)容及常見體裁企業(yè)政務(wù)活動（會議、總結(jié)、政策出臺、視察等）企業(yè)經(jīng)濟活動（研發(fā)、計劃、生產(chǎn)、管理等）企業(yè)公關(guān)活動（拜訪、發(fā)布會、贊助、危機公關(guān)等）日常管理活動（建章立制、人員培訓(xùn)、獎懲考核等） 常見體裁： 新聞報道、信息三、常見新聞寫作技巧怎樣寫

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企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法

企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法(培訓(xùn)提綱)引言：企業(yè)形象建設(shè)， 不僅依賴企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量， 更離不開企業(yè)的軟實力建設(shè)。 管理隊伍的辦公能力， 是構(gòu)成企業(yè)軟實力的重要基礎(chǔ)因素。第一單元 認(rèn)識公文寫作基本規(guī)范一、認(rèn)識公文（一）公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威和現(xiàn)行效用；4.規(guī)范體式與處理程序。（三）了解公文的功能 1.指導(dǎo)工作；2.規(guī)范行為；3.信息聯(lián)絡(luò)；4.宣傳教育；

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檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)

檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)講授提綱一、檔案信息工作在企業(yè)管理工作中的地位與功能 企業(yè)管理者要建立正確信息觀，不僅關(guān)注大量動態(tài)信息，還應(yīng)善于從豐富的靜態(tài)檔案信息中調(diào)查研究，發(fā)掘大量具有重要價值的信息資源，為科學(xué)決策和日常管理工作提供參考依據(jù)。在檔案信息的開發(fā)利用方面，企業(yè)管理者存在不夠重視的情況。二、公務(wù)信息流程與檔案形成規(guī)律 1．管理決策過程伴隨著公務(wù)信息的形成、輸出、存儲。 2．檔案的形成過程及其檔案信息資源的明顯優(yōu)勢。 3．檔案形成過程的規(guī)律性。三、完善辦文程序與撰文規(guī)則 1．公文辦理程序，存在的問題及其解決辦法。 2．公文文稿的擬寫規(guī)則，存在的問題及其解決辦法。 以上問題將直接導(dǎo)致檔案形成的質(zhì)量及其價

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