岳云峰老師的內訓課程
【研討提綱】一、變遷中的出口環(huán)境1.1國際壓力Oslash;國際需求Oslash;國際貿易壁壘Oslash;貿易保護主義1.2國內壓力Oslash;國內經濟環(huán)境對出口的促進與抑制Oslash;人民幣升值壓力的長期影響1.3市場之手怎樣平衡國內外壓力Oslash;淺析何為發(fā)展經濟學Oslash;劉易斯轉折點帶來的新變化二、外貿行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實應用中國三十年出口結構的變遷：外貿企業(yè)總經理與總監(jiān)應怎樣理解出口行業(yè)的歷史與現(xiàn)狀2.1變化中的世界工廠Oslash;中國制造業(yè)出口總體情況匯總Oslash;主要經濟區(qū)制造業(yè)出口現(xiàn)狀對比分析sup2;珠三角;sup2;長三角;sup2;環(huán)渤海經濟區(qū);sup2;二
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【培訓大綱】一、信息搜集與整理的動機【案例】從一個北歐入職的問題說起1.1對業(yè)務性質的部門1.2對非盈利部門1.3對公司整體的戰(zhàn)略意義二、信息的運用與特點2.1信息在公司內部的使用【思考】面對每天大量的數(shù)據(jù)與信息，您能輕松處理么A.信息對各部門不同職務管理人員的作用Oslash;高管Oslash;中層Oslash;執(zhí)行層B.業(yè)務部門Oslash;形象宣傳Oslash;建設業(yè)務渠道Oslash;提升銷售業(yè)績C.人事部門【案例】韓企招聘中的信息獲取D.技術部門【問題】企業(yè)為什么要自己做Ramp;DE.后勤部門【思考】考核后勤部門的關鍵指標是什么2.2信息的特征A.信息的四項特點Oslash;廣泛性
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【培訓提綱】章、國際運輸與貿易術語一、Incotermsreg;2010與Incoterms2000的關系1.1．Incoterms2000基本特征Oslash;EFCD分組Oslash;13種術語掃描[練習]重新理解Incoterms2000項下術語的含義[案例]結合以下運輸方式，分析適用的貿易術語sup2;公路運輸sup2;鐵路運輸sup2;海路運輸sup2;內河運輸sup2;陸海聯(lián)運sup2;空運【案例】空運，必須關注的例外1.2Incotermsreg;2010基本特征Oslash;兩種分組：sup2;適用于各種運輸方式的術語sup2;適用于水運的術語Oslash;11種術語掃描1.3
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【培訓提綱】章、國際貿易術語與報價1.1Incotermsreg;2010基本特征Oslash;兩種分組：sup2;適用于各種運輸方式的術語sup2;適用于水運的術語Oslash;11種術語掃描Oslash;Incotermsreg;2010的變化sup2;對比2000版的EFCD分組下的13種術語[案例]由“船舷”FOB項下貨物滅失的責任變化（對比Incotermsreg;2010與Incoterms2000）[案例]國際貿易中連環(huán)貿易的應用：對買賣雙方的責任義務明確劃分1.2國際貿易術語的合理選用及風險防范[練習]結合不同的客戶及本公司要求，選擇適用的術語Oslash;保險對業(yè)務雙方的保障
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【課程大綱】篇國際貿易溝通藝術與采購談判“人生就是一大張談判桌，不管喜不喜歡，你已經置身其中了”-赫伯.寇恩每個人生來就置身于不同層級的談判之中，有人經常獲勝，有人總是難以達到自己的談判目標。本篇章從有效溝通的角度闡述國際貿易溝通談判，以期在公司內部及與客戶的談判中運用良好的跨文化溝通技能，掌握不同國家客戶的需求,傳遞己方的正確信息，協(xié)同作業(yè),做好與客戶的雙向信息交流。談判溝通的終極目的是，提升服務質量，促進成交。章：認識與理解溝通一、優(yōu)秀企業(yè)是如何看待溝通的二、溝通是什么三、溝通三大要素四、溝通的常見誤區(qū)五、溝通漏斗六、溝通的基本模型七、跨文化溝通的作用第二章：有效國際采購溝通的技巧一、信任
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【課程大綱】一單元、國際市場營銷章、海外市場調研我們眼中的海外市場是多大的餅Oslash;分析市場Oslash;分析競爭者Oslash;分析本公司Oslash;細分市場Oslash;確定競爭優(yōu)勢Oslash;確定目標市場Oslash;傳遞定位信息Oslash;目標市場的動態(tài)調整第二章、海外市場預測Oslash;市場預測簡介Oslash;市場預測的內容Oslash;市場預測的流程Oslash;預測方法Oslash;定性預測Oslash;定量預測Oslash;市場需求預測Oslash;市場預測報告撰寫第三章、客戶分析與客戶管理#8226;[思考]您從深層次理解您自己的客戶么？#8226;3.1.進