顧櫻英老師的內訓課程
通“情”達“理”高效溝通OH卡工作坊主講老師：顧櫻英【課程背景】據職場情報調研了解反饋， 溝通問題已經成為職場中最重要的問題之一，主要體現在：1、因人際關系問題而想轉換工作的人高達 44.9；2、50的經理人和 30的高階主管都有與人相處的困擾問題；3、人際關系沖突發(fā)生后，近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態(tài)度不予理會，他們中的大多數卻對自己 EQ 的評價甚高。溝通能力是當代社會對現代人的基本要求，也是每一位職場人員應該具備的最基本的素質。職場人所做的每件事都涉及溝通，對內交流，需要溝通；對外洽談，需要溝通；形成決策，需要溝通；有好的想法、建議、或計劃，也需要溝通，可以說，溝通，無處不在。本