錢慶濤 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源類 培訓(xùn)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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錢慶濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、問題的提出 1.大學(xué)校園的流行語——郁悶 2.自殺——不該發(fā)生的悲劇 3.生存環(huán)境影響 二、倡導(dǎo)陽光教育—— 緩解心理壓力 1.緩解心理壓力三步曲 2.閉口傾聽法 3.角色交換法 4.適當(dāng)宣泄法 5.情感釋放法 三、培養(yǎng)陽光心態(tài) 培養(yǎng)良好的情緒修養(yǎng) 加強(qiáng)人際溝通 培養(yǎng)幽默感 培養(yǎng)樂觀情緒 培養(yǎng)愛心 培養(yǎng)寬容豁達(dá)的胸懷 學(xué)會微笑 四、陽光寄語 “不做人上人、人下人、人外人，而要做人中人?！ 招兄 ∫朴谌谌爰w中，與大家打成一片。 抱陽光心態(tài)能容忍不同性格、不同觀點(diǎn)?！ ∮龃觳蛔员埃雒蛔园?，始終保持平常心?！ ∨c人和諧相處，與大自然和諧
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一、 課程導(dǎo)引 #61557;溝通技能為什么這么重要（案例導(dǎo)入）#61557;溝通能力自檢二、 溝通的基礎(chǔ)與技巧 1、溝通的定義與要素2、傾聽的技巧3、有效反饋的技巧4、口頭語言的表述技巧5、肢體語言的呈現(xiàn)技巧三、 溝通在人際中的應(yīng)用--人際溝通技巧 （一）怎樣與上司進(jìn)行溝通1、正確的溝通準(zhǔn)則#61557;上司需要什么樣的人#61557;怎樣與上司相處#61557;怎樣與上司配合2、常用溝通技巧#61557;如何請示匯報(bào)工作#61557;如何向上司提建議#61557;如何與不同性格的上司溝通3、現(xiàn)場研討：#61557;怎樣對待上司的越級指揮？#61557;上司過多干預(yù)部門工作怎么辦？#6155
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部分：認(rèn)識情緒和壓力 A 1.1、情緒與壓力的狀態(tài)評估 A 1.2、什么是情緒？什么是情商？ A 1.3、什么是壓力？ A 1.4、我們對情緒和壓力的認(rèn)識誤區(qū) A 1.5、情緒壓力的真正來源 A 1.6、用新的角度去看情緒 第二部分：改變信念系統(tǒng)（BVR）-------情緒自主 A 2.1、EQ需要4種能力 A 2.2、自我情緒的傳統(tǒng)處理方法 A 2.3、自我情緒的治標(biāo)與治本法 A 2.4、正面動機(jī)和深層需要 A 2.5、EQ型處理他人情緒四步 第三部分：負(fù)面情緒的正面價(jià)值與意義 A 3.1、憤怒的正面價(jià)值 A 3.2、痛苦的正面價(jià)值
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一、他們的思維成果?！ ?、伏羲、老莊、孔孟、釋迦牟尼在思索什么？ 2、明清時(shí)期的禪道儒合一真意？ 3、古今圣賢為智慧方便法門——道悟 二、養(yǎng)生始于養(yǎng)心——現(xiàn)代城市人心態(tài)與社會壓抑 1、何為心態(tài)？此心非彼心?！ ?、現(xiàn)代城市人心態(tài)省察（煩躁、煩悶、抑郁、寵辱若驚、喜怒哀樂…） 3、五行與五種心態(tài)?！ ?、你“想”生病所以生病。 病理源頭解析——病由業(yè)生，業(yè)由心造 5、關(guān)于生氣、壓抑、煩躁之生病原理 6、怎樣做一個快樂的現(xiàn)代人。 三、養(yǎng)生歸于養(yǎng)身——養(yǎng)生的關(guān)鍵理路 1、何為生命之精、氣、神？ 2、如何掌控生命的精、氣、神？ 黃帝內(nèi)經(jīng)的啟示?！ ?、四季節(jié)律與養(yǎng)生調(diào)理
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情緒是什么？揭開情緒的神秘面紗 ü 情緒認(rèn)知 情緒＝EQ嗎 什么是情緒 快樂、憤怒、恐懼、悲哀——情緒的四種形式 心境、激情、應(yīng)激——情緒的三種狀態(tài) ü 情緒的自我覺察 ü 情緒與EQ的區(qū)別與聯(lián)系 ü 情緒的四大功能 情緒是激發(fā)心理活動和行為的動機(jī) 情緒是心理活動的組織者 情緒是身心健康的調(diào)節(jié)劑 情緒是通訊交流的重要手段 ü 影響個體情緒差異的四大因素 社會文化 家庭教養(yǎng) 性別角色 個人特質(zhì) v 高情商 ü 情商是什么 ü 工作情商對企業(yè)經(jīng)營的影響 ü 工作情商對企業(yè)的重要性 ü
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部分：九型人格的概述 1、為什么學(xué)習(xí)九型人格 2、九型人格的起源 3、人格與真我的關(guān)系 4、腦、心、腹三中心的探索 5、九型人格立論的基礎(chǔ) 6、學(xué)習(xí)九型人格的禁忌 第二部分：九型人格的自我認(rèn)知 1、自我測試--表格的測試性格 2、對號入座--參加者表白自己的型號 3、性格識別--提問探索對方的性格 第三部分：不同性格的基本特性分析 1、基本恐懼 2、基本欲望 3、對自己的要求 4、特質(zhì) 5、順境、逆境時(shí)的表現(xiàn) 第四部分：九型人格與員工發(fā)展 1、如何從性格角度針對不同的員工采取不同的培訓(xùn)方式； 2、員工能夠成為棒的,你怎樣使他成為棒的 3、如何改善人際