萬里紅 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：職業(yè)素養(yǎng) 形象禮儀
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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萬里紅老師的內訓課程
講師簡介：萬里紅2010年世博會特聘禮儀專家中國形象設計協(xié)會專家團禮儀學首席講師2007時代創(chuàng)新先鋒人物教育專家國際商務人員考評委員會專家委員日本FLD株式會社社長日本Vision tech株式會社亞洲區(qū)總代表美國棕櫚灘禮儀學校中國地區(qū)總代表個人經歷: 出生于中國上海。以歐洲的瑞典為中心作為項目協(xié)調者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經濟大學國際交流學部、2002年作為同大學首家大學生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國投資的咨詢公司FLD。是一位擁有相當豐富知識和實力的國際商務專家。現(xiàn)主要來往于中國和日本兩國之間.專長領域: 異國文化的交流、國際商務禮儀、職場禮儀、微笑服務禮儀
講師：萬里紅查看詳情
培訓對象：中高層管理人員、職業(yè)經理人員及企業(yè)高管等WHYlt;為什么要學gt;：細節(jié)決定商務會議成敗WHATlt;解決了什么問題gt;:①.提升參會者對主辦方的信賴感?、?細節(jié)服務與豪華的硬件相匹配 ③.溝通順暢課程大綱模塊一：基本的商務會議禮儀1.見面禮儀2.問候禮儀3.握手禮儀4.名片交換禮儀 5.表情禮儀6.會議開始時禮儀7.發(fā)言及提問禮儀8.傾聽禮儀9.接聽手機禮儀10.會議結束時禮儀模塊二：高端商務會議上的禮儀1.了解參會者背景2.注重細節(jié),營造和諧的會場氛圍3.開場白禮儀mdash;簡短,幽默4.自我介紹禮儀mdash;瞬間讓人脊柱5. 聲音運用技巧mdash;帶磁性6. 手勢運用
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講師簡介：萬里紅2010年世博會特聘禮儀專家中國形象設計協(xié)會專家團禮儀學首席講師2007時代創(chuàng)新先鋒人物教育專家國際商務人員考評委員會專家委員日本FLD株式會社社長日本Vision tech株式會社亞洲區(qū)總代表美國棕櫚灘禮儀學校中國地區(qū)總代表個人經歷: 出生于中國上海。以歐洲的瑞典為中心作為項目協(xié)調者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經濟大學國際交流學部、2002年作為同大學首家大學生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國投資的咨詢公司FLD。是一位擁有相當豐富知識和實力的國際商務專家?，F(xiàn)主要來往于中國和日本兩國之間.專長領域: 異國文化的交流、國際商務禮儀、職場禮儀、微笑服務禮儀
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培訓對象： 企業(yè)高管、高級行政人員、外貿經理等經常需要招待國際商務人士的高層管理人員。WHYlt;為什么要學gt;：很多商務人士，經常會在國際商務交流中因不了解中西方文化背景下的禮儀差異而出洋相。事情雖小，但對個人和公司的形象都會有意想不到的的影響。WHATlt;解決了什么問題gt;:①.可助你在國際商務場合表現(xiàn)大方得體，提高你待人接物的信心 ②.與國際商務伙伴溝通順暢 ③.了解東西方差異課程大綱模塊一：涉外商務社交禮儀1.在涉外活動中留下美好的第一印象2.涉外禮儀的5大特點3.涉外活動中應遵循的原則4.見面禮儀,稱呼禮儀,介紹禮儀5.涉外商務著裝禮儀mdash;尊重自己,尊重他人6.交換名片
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講師簡介：萬里紅2010年世博會特聘禮儀專家中國形象設計協(xié)會專家團禮儀學首席講師2007時代創(chuàng)新先鋒人物教育專家國際商務人員考評委員會專家委員日本FLD株式會社社長日本Vision tech株式會社亞洲區(qū)總代表美國棕櫚灘禮儀學校中國地區(qū)總代表個人經歷: 出生于中國上海。以歐洲的瑞典為中心作為項目協(xié)調者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經濟大學國際交流學部、2002年作為同大學首家大學生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國投資的咨詢公司FLD。是一位擁有相當豐富知識和實力的國際商務專家?，F(xiàn)主要來往于中國和日本兩國之間.專長領域: 異國文化的交流、國際商務禮儀、職場禮儀、微笑服務禮儀
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培訓對象：前臺，銷售人員，專賣店主管及直接為終端客戶服務的工作人員WHYlt;為什么要學gt;： 未來的商業(yè)競爭就是服務的競爭,而普通的服務已難以立足,只有優(yōu)質服務才能讓企業(yè)在競爭中獲勝。WHATlt;解決了什么問題gt;:①提升職業(yè)素養(yǎng)?、谔岣呖蛻魧Ξa品的滿意度?、?提升客戶對企業(yè)的美譽度課程大綱：模塊一：優(yōu)質禮儀服務與成功營銷1.優(yōu)質服務的內涵:讓客戶滿意,讓客戶感動2.什么是顧客滿意度mdash;標準是什么3.服務人員應具備的職業(yè)素養(yǎng)4.服務人員應具備的心態(tài)：養(yǎng)成快樂工作的習慣5.優(yōu)質禮儀服務中的專業(yè)形象 -優(yōu)雅的儀表---言行舉止禮儀 -問候、表情、語言得體、態(tài)度 -站姿、坐姿、步姿