孫晶卓 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 禮儀服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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孫晶卓老師的內(nèi)訓(xùn)課程
千里之行——司機(jī)接待禮儀與實(shí)務(wù) 講師：孫晶卓【對(duì) 象】公司專職司機(jī)崗及接待人員【背 景】司機(jī)是企業(yè)形象展示的第一窗口，在現(xiàn)代企業(yè)中，司機(jī)的工作不僅僅是開車和車輛保養(yǎng)的工作，更擔(dān)負(fù)著接待客人，迎來(lái)送往的重要任務(wù)，有時(shí)還要扮演商務(wù)助理的角色，因此，司機(jī)們的一舉一動(dòng)影響著客人對(duì)公司的印像，這就要求司機(jī)不僅要有過(guò)硬的專業(yè)技能，還要有良好的職業(yè)形象和待人接物的基本禮儀?！灸? 標(biāo)】 ※ 通過(guò)培訓(xùn)，幫助學(xué)員樹立服務(wù)意識(shí)※ 通過(guò)規(guī)范學(xué)員的職業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)形象※ 掌握具體工作環(huán)節(jié)的禮儀要求與操作標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)秀一目了然※ 通過(guò)培訓(xùn)提升學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！?學(xué)
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禮儀賦能——職場(chǎng)商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升主講：孫晶卓【對(duì) 象】 職場(chǎng)人士【時(shí)間長(zhǎng)度】一天（6小時(shí)）【課程背景】課程通過(guò)對(duì)故事情節(jié)的演繹，展示二位商務(wù)精英在一天當(dāng)中不同場(chǎng)合的的形象與工作狀態(tài)，讓學(xué)員身臨其境，融入其中。嶄新的一天開始了，看看今天的工作日程 ：上午十點(diǎn)參加重要的商務(wù)會(huì)議，下午二點(diǎn)拜訪上周已經(jīng)邀約的客戶，下午四點(diǎn)去機(jī)場(chǎng)接客戶，晚上宴請(qǐng)客戶。在安排如此緊密的一天中，如何做到忙而有序？如何以專業(yè)的形象做到各種場(chǎng)合專業(yè)，得體？如何展示出個(gè)人良好的素養(yǎng)？如何讓良好的素養(yǎng)為公司的績(jī)效助力？如何凸顯公司的品牌與形象？本課程以一天的日程安排為主線，和大家一同走進(jìn)職場(chǎng)精英的一天的工作情境?！菊n程收益】
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接待藝術(shù)——接待禮儀與應(yīng)用主講老師：孫晶卓【對(duì) 象】公司接待人員及相關(guān)崗位人員【背 景】商務(wù)接待人員是企業(yè)形象展示的第一窗口，在現(xiàn)代企業(yè)中，接待人員的工作不僅僅是簡(jiǎn)單的迎來(lái)送往，更擔(dān)負(fù)著展示公司形象，打造公司品牌的重要任務(wù)，出色的接待人員往往會(huì)給客戶留下美好的印象，對(duì)促進(jìn)公司績(jī)效起到了不可估量的作用，這就要求我們不僅要有過(guò)硬的專業(yè)技能，還要有良好的職業(yè)形象和禮儀風(fēng)范。【目 標(biāo)】 ※ 了解商務(wù)接待流程，掌握商務(wù)接待的技巧與原則禁忌※ 通過(guò)規(guī)范學(xué)員的職業(yè)形象，塑造企業(yè)形象※ 掌握具體工作環(huán)節(jié)的禮儀要求與操作標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)秀一目了然※ 通過(guò)培訓(xùn)提升學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力※ 學(xué)會(huì)人性化的
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禮贏溝通——銷售人員溝通禮儀與實(shí)戰(zhàn)技巧 主講老師：孫晶卓【對(duì) 象】公司銷售崗位人員【背 景】銷售人員是企業(yè)形象展示的窗口，也是為企業(yè)創(chuàng)造效益的主力軍，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來(lái)越多的銷售人員認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)形象和個(gè)人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知如何操作，什么是商務(wù)禮儀，商務(wù)禮儀的理念，規(guī)則 ，內(nèi)涵是什么，在客戶拜訪與接待過(guò)程中，如何與客戶溝通，如何給客戶留下完美的第一印像，體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)，展示公司形象，更好的珍惜并留住每一位顧客 ，建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及戰(zhàn)斗力?！灸? 標(biāo)】 ※ 懂得如何塑造職業(yè)形象，銷售產(chǎn)品前先銷售自己※ 避免無(wú)意中對(duì)
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禮贏職場(chǎng)——陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)禮儀主講老師：孫晶卓【對(duì) 象】職場(chǎng)人員【背 景】陽(yáng)光心態(tài)是一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人必備的心態(tài)。在職場(chǎng)人員壓力普遍偏大的今天，陽(yáng)光心態(tài)就顯得尤為重要，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多靠的是企業(yè)中人的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)擁有陽(yáng)光心態(tài)并知禮、懂禮、用禮的人，能夠建立和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)積極向上、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍，從而讓企業(yè)形成一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，現(xiàn)代職業(yè)人有責(zé)任，也有必要讓自己加強(qiáng)心態(tài)與禮儀的修煉?！菊n程收益】培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)，打造積極團(tuán)結(jié)友好的團(tuán)隊(duì)氛圍；通過(guò)規(guī)范學(xué)員的職業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)形象掌握各種商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范，使您的行為達(dá)到日常商務(wù)場(chǎng)合的禮儀標(biāo)準(zhǔn)；讓優(yōu)秀一目了然提高個(gè)人的整體素質(zhì)，樹