張鑫磊老師的內(nèi)訓課程
提問式思維課程大綱： 提問的狀態(tài)提問適用的情境關鍵時刻溝通、調(diào)停沖突、引發(fā)思考、重要會議、關系互動......什么是提問的狀態(tài)？互動：設定情境，邀請大家提問3、學習者vs評判者4、踏上轉換道5、選擇地圖 什么是好問題1、提問的四個標準輕松提問（樂意回答/無發(fā)現(xiàn)）---什么是輕松提問---輕松提問的作用劣質(zhì)提問（不愿回答/無發(fā)現(xiàn)）---劣質(zhì)提問特征---別有用心的提問會被看穿沉重提問（不愿回答/有發(fā)現(xiàn)）---沉重提問能促成從他責到自責的視角轉變---詢問私事的方法優(yōu)質(zhì)提問（樂意回答/有發(fā)現(xiàn)）---從輕松提問、沉重提問到優(yōu)質(zhì)提問---優(yōu)質(zhì)提問的特質(zhì)第三部分 如何提出好問題1、提問工具1：關注對方的
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《行動學習催化師訓練》課程大綱課程背景行動學習之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動學習的理論和方法。行動學習一經(jīng)推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等，被廣泛應用于新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時間、擴大客戶群、改變組織文化等領域。同時，也把行動學習作為領導力開發(fā)、團隊建設和組織能力提升的主要方法。美國培訓與發(fā)展協(xié)會調(diào)查顯示，美國2/3的領導力開發(fā)項目采用了行動學習；一項由美國公司執(zhí)行委員會所做的研究表明，77的組織學習發(fā)展高管認為，行動學習是發(fā)展后備領導者的最佳方法；《商業(yè)周刊》認為行動學習
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行動學習團隊復盤法課程背景：復盤，原是圍棋術語，也稱 “復局”，指對局完畢后，復演該盤棋的記錄，以檢查對局中招法的優(yōu)劣與得失關鍵。一般用以自學，或請高手給予指導分析。復盤是聯(lián)想三大方法論之一，在聯(lián)想每一個重大決策的背后，都有復盤的身影。柳傳志說：“ 一件事情做完后無論成功與否，坐下來把當時預先的想法、中間出現(xiàn)的問題、為什么沒達成目標等因素整理一遍，在下次做同樣的事時，自然就能吸取上次的經(jīng)驗教訓，這就是復盤。復盤對個人、團隊、組織的主要價值：個人：從經(jīng)驗中學習；復盤是快速提升能力的有效方法團隊：提升團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力；經(jīng)驗分享與傳承組織：知識萃取與共享；組織發(fā)展與持續(xù)改善通常在企業(yè)中有月度例會、季
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VUCA時代的戰(zhàn)略領導力 ---“輕戰(zhàn)略”戰(zhàn)略工作坊介紹痛點在企業(yè)戰(zhàn)略決策中，您是否經(jīng)常面臨以下困擾：企業(yè)戰(zhàn)略問題紛繁復雜，如何找到一條清晰的思考和制定戰(zhàn)略的思路？核心團隊成員對于企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略路徑眾說紛紜，如何整合大家的思想，形成一套共識性的意見？各種關于戰(zhàn)略的碎片化的知識和理論架構，如何采納和如何安置？在什么階段使用什么樣的工具是恰當?shù)?？企業(yè)面臨經(jīng)營的困境，怎樣尋找新的突破點，抓住合適的機遇？如何讓團隊的動能發(fā)揮起來，讓他們成為戰(zhàn)略制定的參與者，更重要的是成為戰(zhàn)略的執(zhí)行者？組織變革和領導力的發(fā)展，怎樣和企業(yè)戰(zhàn)略銜接起來，并且轉化成有效的行動？
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青年員工結構化思維與表達 講師：張鑫磊課程背景：沒有要點、雜亂無章的表達往往對對方?jīng)]有說服力，甚至降低整個組織的工作效率，究其原因是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構。然而在職場中我們難免會遇到以下困擾：● 如何在短時間內(nèi)清晰的表達觀點，并有效說服他人？● 如何在書面表達時不堆砌文字、不再混亂？● 如何在第一時間把握解決問題的關鍵？● 如何讓決策不再陷入兩難境地？● 如何讓會議討論不再一個問題上糾纏不清？……結構性思維不但是一種思維和技能，更可以讓“思考清晰、表達有力、生活清爽、工作高效”，本課程助你形成嚴謹?shù)慕Y構思考習慣，在面臨任務和問題時清晰而全面地思考，跳出固有經(jīng)驗和思
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青年員工情緒與壓力管理緩解 講師：張鑫磊課程背景：如果我們說“績效=能力-干擾”的話，那這個干擾的最主要因素就是情緒與壓力了，在激烈競爭的環(huán)境中，作為一名成功的職場人，你不僅要有面對挫折、問題和沖突的能力，還要與客戶、同事、合作伙伴和供應商建立良好的人際關系，提高您的情緒商數(shù)，管理好情緒，運作好人際關系，是您成功的重要環(huán)節(jié)，也是本課程之目的所在。課程收益：1、轉變管理人員的心態(tài)，培養(yǎng)面對問題時的積極心態(tài)與思維方式；2、提升個人與組織能量，讓穩(wěn)定的心態(tài)能夠從容應對干擾，提升經(jīng)營業(yè)績。3、掌握處理情緒的工具與方法；4、以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，并科學解決；課程對象：企業(yè)新進