鐘明輝 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 執(zhí)行力 職業(yè)心態(tài)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
鐘明輝老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
鐘明輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：有效溝通篇一、有效溝通1. 溝通的定義2. 溝通的層次3．溝通的三要素“說(shuō)、問(wèn)、聽(tīng)”二、溝通在管理上的功能1、可以使思想一致、產(chǎn)生共識(shí)2、可以減少摩擦爭(zhēng)執(zhí)與意見(jiàn)分歧3、可以使管理者洞悉真相、排除誤解4、可以減少互相猜忌、凝聚團(tuán)隊(duì)情感5、可以疏導(dǎo)人員情緒、消除心理困擾6、可以使員工了解組織環(huán)境、減少革新阻力7、可以收集信息、使團(tuán)隊(duì)隊(duì)狀況共享8、可以增進(jìn)人員彼此了解、改善人際關(guān)系三、有效溝通技巧1、組織溝程中常見(jiàn)的障礙2、造成溝通障礙的原因分析及解決方法3、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通應(yīng)該注意的方法4、與不同性格的上司領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法5、請(qǐng)示匯報(bào)，多講結(jié)果少講過(guò)程，更不可抱怨找理由6、有效溝通體驗(yàn)：折紙練習(xí)
講師：鐘明輝查看詳情
課程大綱】單元：責(zé)任勝于能力一、責(zé)任的內(nèi)涵，責(zé)任是成功的階梯1、什么是責(zé)任？什么是責(zé)任內(nèi)涵？2、“是不是”我的責(zé)任和“該不該”承擔(dān)責(zé)任的區(qū)別3、員工為什么不承擔(dān)責(zé)任？4、企業(yè)到底是加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)還是解決責(zé)任問(wèn)題？為什么？5、 什么是責(zé)任意識(shí)、責(zé)任能力、責(zé)任行為、責(zé)任制度和成果？6、探討：透過(guò)“范跑跑和蔣小娟”看自己什么？7、電影教學(xué)：從普通民警走向市局副政委的成功奧秘8、工作就是責(zé)任，“不作為”就是責(zé)任心“缺失”；9、責(zé)任是業(yè)績(jī)提升的有力保障；10、責(zé)任的位置——為誰(shuí)負(fù)責(zé)？對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？11、履行責(zé)任要關(guān)注細(xì)節(jié)，責(zé)任離開(kāi)了執(zhí)行，都是空談。12、課程體驗(yàn)：《我是責(zé)任者，責(zé)任不可推卸》二、敬業(yè)工作就是責(zé)
講師：鐘明輝查看詳情
【課程大綱】正能量篇：章、 什么是正能量？1、正能量PK負(fù)能量2、正能量就在身邊3、正能量案列：第二章、正能量打造——《職場(chǎng)六種正能量》1、強(qiáng)烈的企圖心；2、自信心；3、永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀；4、充滿(mǎn)熱情/忱；5、熱愛(ài)學(xué)習(xí)；6、做事認(rèn)真；第三章、塑造正能量的“兩大關(guān)鍵”（一）、正能量——“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”引子：讓你掃地你干不干？1、責(zé)任，責(zé)任，還是責(zé)任（1）、工作就是責(zé)任，責(zé)任決定成敗1）、選擇了工作，就選擇了責(zé)任2）、工作是種愛(ài)，有愛(ài)就有責(zé)任在3）、工作是你的生意，為企業(yè)工作就是為自己工作（2）、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)1）、沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人2）、這是誰(shuí)的責(zé)任：我的責(zé)任3）、“我的責(zé)任”
講師：鐘明輝查看詳情
【課程大綱】章：全員激勵(lì)必須到位：傳遞正能量，擺正心態(tài)干工作、正能量打造——《職場(chǎng)六種正能量》1、利他就是利己—----雙贏合作2、積極樂(lè)觀——我是一切根源3、健康工作，快樂(lè)生活——人生悟道4、不拋棄、不放棄——執(zhí)著5、停止抱怨、學(xué)會(huì)感恩——換位思考6、視企業(yè)如家，愛(ài)崗敬業(yè)——敬業(yè)之魂第二、改善心智模式，激發(fā)工作熱情1、破冰課程做課程前期鋪墊，透過(guò)淺表催眠與冥想····2、人本教練管理模式，創(chuàng)新思維：“九點(diǎn)聯(lián)線(xiàn)”和“哈成窗”3、什么是成功？什么是成功思維？什么是成功模式，4、案列：寧可在寶馬車(chē)?yán)锟?，不在自行?chē)上笑5、案列：寒門(mén)在難出貴子6、案列：銀行模式7、案列：中國(guó)的字典里沒(méi)有救死扶傷6、成
講師：鐘明輝查看詳情
【課程大綱】正能量篇：、做銷(xiāo)售需要正能量？1、正能量PK負(fù)能量2、正能量就在身邊3、正能量案列：4、正能量的兩大關(guān)鍵“責(zé)任擔(dān)當(dāng)與團(tuán)隊(duì)合作）第二、正能量打造——《職場(chǎng)六種正能量》1、利他就是利己—----雙贏合作2、積極樂(lè)觀——我是一切根源3、健康工作，快樂(lè)生活——人生悟道4、不拋棄、不放棄——執(zhí)著5、停止抱怨、學(xué)會(huì)感恩——換位思考6、視企業(yè)如家，愛(ài)崗敬業(yè)——敬業(yè)之魂第三、改善心智模式，激發(fā)銷(xiāo)售熱情1、破冰課程做課程前期鋪墊，透過(guò)淺表催眠與冥想····2、人本教練管理模式，創(chuàng)新思維：“九點(diǎn)聯(lián)線(xiàn)”和“哈成窗”3、什么是成功？什么是成功思維？什么是成功模式4、馬斯洛的人性需求剖析5、成功是人性的本能
講師：鐘明輝查看詳情
部分：“陽(yáng)光心態(tài)”引子：擺正心態(tài)干工作一、關(guān)于“病態(tài)職場(chǎng)”的反思1）每次遇到問(wèn)題都找我們，他們干什么吃的？2）工作太累了，壓力太大了，工資才這么點(diǎn)3）不關(guān)我的事，我只是個(gè)打工的4）遇到啥事，只知道罵人，他以為他是誰(shuí)啊，算什么玩意嘛5）沒(méi)啥大不了，大不了“老子”明天不干了二、擺正心態(tài)“三大核心”1）你到底在為誰(shuí)工作1不要只為薪水工作2為自己工作不會(huì)累2）你的工資從哪里來(lái)1讓企業(yè)為你的價(jià)值買(mǎi)單2你是“資產(chǎn)”還是“負(fù)債”3）讓你掃地你干不干1沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度2干小事，不是小人物干的事三、干好工作需擺正“五大心態(tài)”1）執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行2）樹(shù)立主人心，打工心態(tài)害自己3）這是我的工作，